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业务经理个人工作小结范文 从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中滋味也只有自己能够体会了，不过这些年我一直是通过自己的努力，一步一个脚印慢慢的过来的，这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己最大努力的。 回顾XX年，在公司各级领导的正确指挥下，在担保业务部领导的直接领导下，我始终遵循公司XX年的工作部署，结合工作实际，牢牢把握业务和营销两个关键，在担任项目经理期间，努力学习，大胆实践，转变观念，迅速适应了公司快速发展的要求，圆满完成了全年的工作任务。主要信息报告如下： 一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。本人热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。 二、 成功完成项目经理各项业务指标。XX年来，我实际完成担保贷款业务7.2项，完成任务的180%，业务金额1050万元，完成任务的105%。其中a角作为项目经理完成5项业务，金额688万元，B角作为项目经理完成2.2项业务，金额362万元。我参与并完成了18个项目，总营业额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导、同事的全力支持，再加上我的不懈努力和付出了大量的加班费。可以说,每一笔贷款,每一笔生意,都包含着心血,留下了难忘的记忆。在XX年里，我付出了辛勤的汗水，收获了成长的喜悦。 三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践经验得到快速提升。本人在xx年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识，并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破解之策》在《担保》杂志上发表，受到不少客户的好评；本人半年工作总结也得到了王总的肯定，担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入，从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思考，使得本人业务操作的思路愈加清晰，而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展，感觉收益匪浅。 四、 加强贷后管理，努力为提高公司执行力做出贡献。在XX公司安排的GMIS系统过程输入、文件归档和“回顾”中，我严格按照公司要求认真完成了自己的任务，努力使GMIS系统过程与项目过程保持一致；在项目归档工作中，我还按照公司要求按时、按部就班地移交了档案资料。同时，通过这项工作，我及时核对并填写了贷款材料的缺失部分，完善了贷后管理；回首往事，根据公司的总体部署和担保部的具体安排，我走访了我所负责的所有贷款企业，其中重点企业股份有限公司三次，股份有限公司存货质押不定期抽查九次。，圆满完成了公司的任务，明确了下一步工作思路。 五、客户营销工作取得较大进展。缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难，在xx年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度推荐企业加入信用协会共计6户，其中已放款的有包装有限公司一户60万元，已通过交通银行评审但尚未放款的有贸易有限公司一户150万元，其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户，该两户计划发放贷款约200万元。 在客户营销的实践中，我深刻理解并坚决贯彻王总多次提出的“上下游延伸客户”的理念。在实际营销客户的过程中，我在业务部潘主任的精心指导下，获得了很多好处。最值得称赞的例子是一家有限公司的项目运作。在项目调研期间，我走访了公司下游十多家印刷包装厂。在核实公司销售收入的同时，我还向这些印刷和包装厂宣传了担保公司，了解了他们的融资需求，并回答了他们的具体问题。通过项目经理的言行，他们深切感受到担保公司员工敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风。许多企业申请加入信用协会，其中包装有限公司和包装有限公司也通过我行担保获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。今后，我将继续贯彻王先生“向上下游延伸”的营销理念，不断拓宽客源，深入挖掘和开发潜在客户，推动营销工作深入开展。 六、通过较长期的实践，总结出交行贷款相关流程。通过交行贷款，我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司xx年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较复杂，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最后还要经过开行审批流程，项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在xx 在X中，通过有限公司和贸易有限公司两家企业的上述渠道运营实践，在副总经理、副总经理和部长的直接领导下，形成了