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“互联网+”开启新商业三大趋势 1、互联网+三个维度： 互联网技术、互联网模式、互联网思维 2、互联网商业本质： 用户中心，数据驱动，生态协同 3、互联网商业趋势： 体验经济，智慧经济，共享经济 趋势一：体验经济 1）互联网公司本质上都在经营用户。互联网产品形态是软件形态，意味手机下载一个 APP，电脑上下载一个软件，意味着用户体验才刚刚开始，所以互联网企业必须不断地 给用户创造好的体验和价值，才能够持续留存用户，其逻辑天然是用户运营的逻辑，天 然会更为关注用户体验。 2）传统产业互联网化逻辑之一：一切用户体验不好的行业都将被干掉！ 3）传统企业如何拥抱体验经济：产品售卖→用户运营（战略设计、产品创新、市场营 销、组织管理等价值链各环节以用户为中心，充分重视用户体验） 趋势二：智慧经济 1）互联网经济本质上是数据经济，互联网公司本质上都是数据公司。万物智能，万物 互联，万物可以被数据化计算，即将开启DT 时代。未来商业的本质就是数据，所以生 意都将变成数据化的生意。 2）传统产业互联网化逻辑之二：一切可以被数据化改造的价值环节都将被重塑！ 3）传统企业如何拥抱智慧经济：流程导向→数据驱动（战略设计、产品创新、市场营 销、组织管理等价值链各环节进行数据化改造，基于数据来驱动决策） 趋势三：共享经济 1） 互联网打破信息不对称，提高网络节点间连接效率，去中介化，使得供需双方进行 高效匹配，会形成新的模式。滴滴这样的软件，从出租车，到拼车，到拼座，一步一步 的进化，就在一步一步地优化出行资源的配置，使得共享经济得以逐渐普及。共享经济 本质是供需进行极其高效地匹配。众筹、众包本质上都是共享经济的形态。 这种新商业模式必然会逐渐淘汰落后的商业模式。 2）传统产业互联网化逻辑之三：一切基于信息不对称所获得的既得利益都将被颠覆！ 3）传统企业如何拥抱共享经济： 未来制造业格局：大制造平台+小而美品牌（高效连接制造业各种研发、设计、生产、物 流等供应链资源用户需求）。 未来服务业格局：大服务平台+各类手艺人（高效连接服务业各行各业的服务人员和用户 需求） 1、去中介化VS再中介化 互联网打破信息不对称，其实只是打破了传统形态的信息不对称，但是会构建新的信息 不对称。没有信息不对称就没有商业。去中介化，更准确的说法是再中介化。原来的中 介演化成了新的平台和社群，中介的盈利模式也在变化，不再简单地谋取中间差价，而 是沉淀用户和数据，通过交叉补贴来实现盈利。 2、去中心化VS再中心化 还有一个说法是去中心化，其实也不太准确，中心化一直也是这个世界的运转规律。 去中心化更准确的理解是再中心化。打破传统的中心，构建新的中心。 在商业领域，从原来的厂商主权过渡到用户主权，厂商中心让渡给用户中心。在组织内 部，也不是完全没有中心，而是中心不那么固定，因为大多数企业为应对市场变化会拆 解为项目制，谁都有机会成为新的中心。在传播领域，也不是每一个网络节点的传播力 度都一样，精英人物、意见领袖往往会引发更多的关注。 3、“互联网+”VS“+互联网” 如何理解取决于怎样定义。如果非要解读，我更倾向于“互联网+”。所谓的“+互联网”， 更多把互联网看成工具，在网上销售产品、投放广告，但这不是彻底的拥抱互联网。 真正的互联网化一定是“互联网+”，站在互联网时代的角度去审视所在产业的逻辑变化 与企业商业模式的更迭，互联网作为技术会成为数据商业时代的基础设施，作为思维会 重塑传统企业价值链的运行规则。 比如说零售行业，站在“+互联网”的角度理解，就是在网上卖东西；但如果站在“互联网 +”的角度，未来很可能都不需要零售行业了，需要的是用户社区或者体验场景。