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质量保证体系 我公司已于 1967年正式通过 ISO9002 质量体系认证，本工程将按 GB／ T19002 －ISO9002质量保证模式要求，实行质量管理，建立符合工程实际情况 的质量体系，编制程序文件和质量管理手册，实行全员、全过程质量管理，从而 保证工程的顺利实施和有效控制。 我公司的质量方针： 科学管理，持续改进，优质高效，顾客满意。 我公司的质量目标为： 工程验收合格率100%，单位工程优良品率80%以上； 合同履行率100%，顾客投诉率100%。