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XXX 项目
需求调研问卷
建立日期: 2008-09-19
修改日期: 2008-09-19
文控编号: UF_U8_ZJYL-03_003
文档控制
修改记录
日期 作者 版本 修改参考号
2008-09-19 多红 V1.0
审阅人
姓名 职位 审阅签字
存档
拷贝号 地点 备注
目录
文档控制 1
1
目录
前言3
3
调研范围及目的
3
填写问卷要求
3
人事管理（需要解释专业术语）
4
薪资管理
5
计件工资
5
福利管理
7
考勤管理
8
人事合同
8
招聘管理
9
培训管理
前言
本文档中将采用如下简称方式：
XXXX 有限公司简称XXXX
用友软件股份有限公司简称用友公司
调研范围及目的
此文档提供了 年 月就XXXX的HR业务进行调研的具体内容范围。该文档反馈结
果将作为制作XXXX的ERP系统需求分析的基础。
填写问卷要求
请XXXX相关部门业务负责人根据以下所列示的各个标题填写各业务的流程、信息传递
的方法、所涉及单据和报表、相应业务处理以及未来业务需求，并请补充填列以下未
列及的业务和流程。
人事管理（需要解释专业术语）
1. 企业的部门组织结构：
2. 人力资源部岗位设置及各岗位职责：
3. 有哪些需要管理的单位信息（包括信息集、信息项）？
4. 有哪些需要管理的部门信息（包括信息集、信息项）？
5. 企业有哪些职务、职务簇；
6. 企业有哪些岗位类别、岗位等级、岗位；
7. 列出企业职务（或岗位）说明书的具体项目及格式；
8. 企业编制是以部门为基本单位，还是以岗位为基本单位？
9. 企业对在职员工、调离员工、离退员工、其他员工的具体人员类别划分情况？
10. 列出人员信息档案的具体结构 （指信息集结构），使用的代码类别及具体内容？
11. 列出员工报到时的具体规定及有关表格。
12. 列出员工转正时的具体规定及有关表格。
13. 企业有几种调配类型、调配原因，给出调配处理的有关规定及表格。
14. 企业有几种离职类型、离职原因，给出离职处理的有关规定及表格。
15. 企业有哪些常用的卡片、花名册。
16. 企业常用的查询要求、统计要求是什么？
17. 企业常用的统计报表有哪些，给出具体的统计说明。
18. 企业需要的预警有哪些，请给出具体要求。（包括：转正预警、生日预警、合同
到期预警、退休预警）
薪资管理
1、企业的工资制度中包含几种工资形式
□计时工资 □计件工资 □绩效工资(奖金)
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