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（四）守时守信，主动工作 初到工作单位，不迟到、不早退，严格遵守单位的规章制度，积极主动地做好自己力所能及的工作，闲暇时主动帮助别人，主动向主管请示工作，这些都会使自己成为受欢迎、受器重的人。 积极 消极 现在二十六页，总共五十三页。 （五）严守秘密，待人真诚 在单位工作时，应当注意严守专利技术等商业机密，不要随便向外人透露单位内部情况，也不能在同事之间传小话，搬弄是非，要以诚相对，平等待人。 现在二十七页，总共五十三页。 二、建立和谐的人际关系 （一） 提高自身素质，培养多种能力 现在二十八页，总共五十三页。 （二）尊重他人，不自视清高 “三人行，必有我师” 现在二十九页，总共五十三页。 （三）平等待人，不厚此薄彼 　　平等地对待身边的每一个人是做人的原则，在工作单位，应当以平等的态度对待每个同事。 现在三十页，总共五十三页。 （四）以诚待人，言而有信 以诚待人，就是真心实意，不口是心非，不当面一套、背后一套、诚实是做人的基本要求，也是建立良好人际关系的重要条件。言而有信，就是说话算数，言行一致，说到做到，不做“说话的巨人，行动的矮子”。 现在三十一页，总共五十三页。 （五）主动随和，心胸宽阔 　　谦虚随和、平易近人，会拉近与同事之间的距离，增加自己的亲和力，也使得大家乐意同你交往，使彼此相处愉快舒畅。切忌孤陋寡闻而又自命不凡。 现在三十二页，总共五十三页。 （六）服从安排，处理好与上司的关系 理解并尊重上司的办事风格和方法；换位思考，站在上司的立场来理解他们的压力，树立良好的职业意识；创造机会，公开、坦诚地沟通对话，但不要公开地抱怨和批评他们。 现在三十三页，总共五十三页。 （七）愉快地接受工作现实与环境现实 要认清工作的优点和缺点，发掘环境的优势和不足，客观地看待职场生活，愉快地接受工作与环境的现实，在现实的土壤中解决困难，求得自身的发展。 现在三十四页，总共五十三页。 第三节 职业着装与职场礼仪 一、职业着装 二、职场礼仪 现在三十五页，总共五十三页。 （一）应与职业种类相匹配 一、职业着装 首先，职业着装要与所从事的职业相匹配。 现在三十六页，总共五十三页。 （二）应与个人相匹配 每个人有着各自不同的相貌、身材、气质，所以，每个人适合的服装类型也是不同的。职业着装是一个人在工作中形象的主要体现，因此，选择着装必须与个人特点相适应。 现在三十七页，总共五十三页。 （三） 应符合大众审美 　　职业着装出现在工作场合，一般来说，是面向大众的，因此，职业着装要符合大众的审美。 （四） 应符合同事审美 在着装的时候，可以征询一下同事的意见，作为参考。当然，职业着装符合同事的审美，并不是要迁就每一位同事的审美，而是应该把同事的审美当做选择着装的参考因素。 现在三十八页，总共五十三页。 现在一页，总共五十三页。 大学生入职常识培训课件 现在二页，总共五十三页。 第一节 角色认知与角色转换 第二节 职业形象与人际关系 第三节 职业着装与职场礼仪 目 录 第四节 再见，我的大学 现在三页，总共五十三页。 第一节 角色认知与角色转换 一、角色认知 二、角色转换 现在四页，总共五十三页。 实战演练 实战演练：职场礼仪 实战项目：小组讨论，说出5个以上符合职场礼仪要求的行为。 现在五页，总共五十三页。 一、角色认知 雇员角色，就是作为雇员所要担任的角色。雇员角色是由个人在职场中的特定位置来决定的，是在职场中身份、地位、责任、权利与义务及规范的整体体现。 雇员角色 的含义 现在六页，总共五十三页。 学生角色的权利主要是受教育的权利；而雇员角色的权利则是依法行使职权及获取薪酬等权利。 角色权利不同 学生角色是一个接受教育、储备知识、武装思想、健全体质与人格、积聚能量的过程。而雇员角色的责任是运用知识、经验、智慧与技能为社会服务，完成具体的工作，履行具体的职责，从而对社会有所贡献。 角色义务不同 学生角色规范是从培养、教育的角度出发，引导学生德、智、体全面发展。社会赋予雇员角色的规范与行为模式，则因职业的不同而不同。 角色规范不同 学生角色与雇员角色的对比认识 一、角色认知 现在七页，总共五十三页。 二、角色转换 获取角色 对大学生而言，所谓获取雇员角色，就是择业。 承担角色 承担角色包括形式上的承担和实质上的胜任。 （一）角色转换的过程 现在八页，总共五十三页。 角色转换的障碍 （二） 角色转换的障碍 自我封闭 眼高手低 心浮气躁 自负与自卑 想赢怕输 被动忙乱 二、角色转换 现在九页，总共五十三页。 刚刚踏上工作岗位的毕业生因为没有充分的心理准备和人际交往的成功经验，当感觉到人际关系复杂、与人交往困难的时候，如果不能冷静、积极地面对，可能会因畏惧人际交往而陷入自我封闭的误区。这种自我封闭的心理又反过来进一步影响人际