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会计学 1 目标管理与计划制定 目标管理 计划制定 1 2 目 录 第1页/共33页 第一章 目标管理 目标管理的作用 2 目标分解的基本思路 3 什么是目标管理 1 目标分解的原则 4 目标设定的七个步骤 5 第2页/共33页 一、什么是目标管理 MBO (Management by Objective)目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 　 彼得·德鲁克 第3页/共33页 什么是正确的目标——三个石匠的故事 第4页/共33页 1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸上起了浓雾 费罗伦斯.查德威克 15小时55分钟，上了船，离岸只有半英里， 两个月后她成功游过了，比男人还快两个钟头 《只剩一英里》 第5页/共33页 二、目标管理的作用 第6页/共33页 15小时55分钟，上了船，离岸只有半英里， 两个月后她成功游过了，比 男人还快两个钟头 VS 第7页/共33页 没有目标 27% 模糊目标 60% 清楚目标 10% 非常清楚目标 3% 街边、失业者 蓝领 专业人士 企业家、杰出人士 年轻时的人生目标 25年后 哈佛大学25年长期跟踪调查的结果，第四种人收入是第三种人收入的16倍。 第8页/共33页 三、目标分解的基本思路 从公司的愿景和战略出发，将公司的目标分解成为部门目标和个人目标。 愿景和战略 公司目标 部门目标 个人目标 第9页/共33页 SMART原则 Specfic具体的 Result-oritented 注重结果的 Attainable 能实现的 Measurable 可量化的 Time-limited 有时间期限的 四、目标分解的原则 第10页/共33页 制定符合SMART原则的目标 要干什么 结果是什么 条件是什么 什么时间 缩短 生产周期 18% 本年年底 开发 一种功能软件包 达到3.6级或更高级别 2017年3月1日正式推出 第11页/共33页 2017年在管理人员培训方面加大力度 希望你们部门提高团队协作能力 质量不合格率必须降低到1% 2017年公司生产成本下降3% 目标SMART练习 第12页/共33页 五、目标设定的七个步骤 正确理解整体目标 STEP1 制定符合SMART原则的目标 STEP2 检验目标是否与整体目标一致 STEP3 列出可能遇到的问题和障碍 STEP4 列出实现目标所需要的技能和障碍 STEP5 列出为达成目标所必须的外部资源 STEP6 将目标书面化，层层分解下去 STEP7 第13页/共33页 有效的目标分解方法分解的是保证目标实现的措施 不要将目标简化为“量”的分割 分解后的目标总和必须大于上一级组织的目标 目标分解必须有必要的工具 目标分解体现管理者的技能 目标分解要点解析： 第14页/共33页 中 场 休 息 第15页/共33页 第二章 计划制定 什么是计划 计划工作的内容 第16页/共33页 “计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。” ——哈罗德·孔茨 “凡事预则立,不预则废。” ——《礼记·中庸》 第17页/共33页 一、什么是计划 计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署。 目标+时间+具体行动=计划 第18页/共33页 举例：写一个减肥计划 目标：减少10斤 时间：3个月内 具体行动：1、根据营养师要求调整饮食，减少高热量 食物摄入