某汽车的生产与运作.pptVIP

丰田生产 第二十页，共五十二页。 第二十一页，共五十二页。 第二十二页，共五十二页。 如何实现产成品零库存？（从公司角度） 主动销售 销售商与母公司股份共有、休戚与共 丰田 公司 经销商 拥有部分或者全部股份 第二十三页，共五十二页。 如何实现产成品零库存？（顾客角度） 建立庞大的顾客数据库 丰田公司不懈致力于“回头顾客”，因为日本政府对汽车采取的检验制度，著名的“车检制度”实际上使每辆汽车在使用六年以后就要被报废，丰田公司决心不放弃每一个原来的顾客。他利用用户数据库内的数据可以事先判断用户由于收入、家庭规模、用车方式和兴趣爱好发生的变化时下一次想买什么样的车子。因此，丧失老用户的情况极少。 此外，丰田的销售员不是在展览厅里等候订单，而是，而是到顾客的家里去拜访，与顾客直接联系。当市场订货萧条时，他们就延长工作时间，多找顾客；当需求的车种发生变化时，他们就专去找那些他们知道会需要工厂能生产的车型的家庭。 第二十四页，共五十二页。 丰田汽车的生产过程 第二十五页，共五十二页。 第二十六页，共五十二页。 （1）质量保证－“自动化”的含义 融入生产组织中的两种机制 （1）设备运行机制： 使设备或生产线能够自动检测不良产品，一旦发现异常或不良产品即自动停止。 （2）管理机制：