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- 约 161页
- 2022-03-24 发布于浙江
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;;什 么 是 效 率 ?;什 么 是 效 率 ?;1927年;; 我们应该向解放军学习什么?;我们应该向解放军学习什么?;;法宝之一 为人民服务;法宝之一 为人民服务;;法宝之一 为人民服务;第一:为组织营造一个共同梦想
第二:确定组织所有权
第三:我们是干什么的
第四:在使命下确定、调整组织阶段的目标
第五:建立起组织的核心:一个班必须崇拜班长,
不崇拜不得了
第六:建立感恩文化 ;;法宝之二 : 打土豪分田地;法宝之二 : 打土豪分田地;法宝之二 : 打土豪分田地;法宝之二 : 打土豪分田地;靠什么挥舞指挥棒?—— “三要素”;1. 步调一致 才能得胜利
2. 服从是铁、执行是钢
3. 认真第一,聪明第二 ; 第一 没有标准
——差不多就行;马马乎乎;随便;
第二 有职责没有流程
——设立岗位但没有确定流程
第三 蔑视制度
——几乎什么事情都可以变通;;;;; 可口可乐 AB340 2006/03/27/;Q —— Quality
S —— Service
C —— Cleanness;管理四原则; ? 把复杂的事情简单化;
? 把简单的事情可操作化;
? 把可操作的事情度量化、数字化;
? 把可度量、可数字化的事情可考评化;
? 把可考评的事情流程化; ;
建立对事负责而不是对人负责的工作制度和工作流程
从对人负责,变对事负责的
对事:描述问题发生原因、过程,寻找解决办法。
对人:先找出责任人、分清责任,结果是互相推诿;;;
懂得规矩的人
善于服从的人
做事认真的人
尊重班长的人
;法宝之三 三大纪律八项注意;;
定向第一, 定位第二;
生存第一, 使命第二;
认真第一, 聪明第二;;1927年; 第一阶段:有领袖,没组织;? 原则之一 : 天下是谈出来的
? 原则之二 : 团结就是力量
? 原则之三 : 统一战线
原则之四 : 建设有文化的军队
原则之五 : 骨干是折腾出来的
? 原则之六 : 榜样的力量是无穷的
? 原则之七 : 信任是检查、制约出来的
? 原则之八 : 保存自己 消灭敌人
? 原则之九 : 成绩是总结出来的 ;最有效率组织的“三大法宝九大原则”; 我们应该向解放军学习什么?;我们的士兵为什么向自己的军官开枪?
—— 美国军队向解放军学习管理之道;中国组织有效沟通的 “12345 法则 ”;沁园春 · 雪;原则之一:天下是谈出来的; 从2005年7月开始,美国的巴顿·博格斯Patton Boggs正式开始代理中国驻美大使馆的国会沟通事宜。咨询月费是每月22000美元,但出差费则要另计。双方暂时签约1年,到2006年6月30日终止。此外,中国文化部部长孙家近期访美,据说也是出自公关公司博雅的“手笔”;在近期中美纺织品纠纷中,中国也聘请美国的McDermott Will and Emery律师事务所开展公关活动。在中海油收购美国第九大能源公司优尼科公司一役中,中海油的公关队伍也可谓阵容鼎盛,包括Akin Gump Strauss Hauer Feld在内的6家公司在短短8天内,约见各类政界人士250人次,其中包括美国副总统办公室、能源部、商务部和大批国会议员。;;?作为组织,需要建立一致的语言和思维程式
?在组织的使命、目标、文化上,达成共识
?营造良好的生存环境 ;管理提示;个 人;赢;地方品牌:讲方言;;;;原则之一:天下是谈出来的;第一层:先充分肯定 对方的成绩;
第二层:然后说哪些地方还需要改进;
第三层:再鼓励对方继续努力;;;中国组织造成的特有现象;;;;
两点结论:
第一,能成大事者 “不要脸”
第二,不要自己的面子,给够老板(顾 客)的面子。
只有给够老板(顾客)才会 对下属的缺点或者错误留有情面, 这就是很多职业经理人的生存之道。
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通
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败;中国组织有效沟通的 “1234
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