第八讲物流在流通领域的作用及其发展趋势.pptVIP

新趋势：从物流到供应链管理 供应链管理的特点 供应链管理的理念 强调核心竞争力 资源外用(Outsourcing) 合作性竞争(Win-Win) 以顾客满意度为目标的服务化管理 物流、信息流、资金流、工作流、增值流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟策略(Postponement) 更加关注物流企业的参与 缩短物流周期与缩短制造周期同等重要 阶段1：分项管理阶段 阶段2：部分功能一体化 阶段3：内部物流一体化 阶段4：供应链管理 采购 物料控制 厂内物流 仓储 送货 物料管理 生产管理 配送管理 物料管理 生产管理 配送管理 供应商 内部物流 顾客 供应链管理的四个发展阶段 供应链与传统的供应系统的区别 传统的供应系统(Logistics后勤体系)是“从采购到销售”， 供应链是“从需求市场到供应市场”。 供应链管理的概念是一个观念上的创新，需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。 供应链对企业资源管理的影响是一种资源配置的创新。 供应链应是集成系统。 供应链管理目的 提高服务水平 降低总成本 供应链管理不容易做 供应链的成员目标冲突 供应链是一个动态的系统 顾客需求变化 供应商能力变化 供应链成员关系变化 供应链示意流程 供 应 商 制 造 商 分 销 商 配 送 中 心 零 售 商 消 费 者 实物流 信息流 强调专业分工，定制化生产 最快速度，最低成本，最优品质 响应迅速，满足顾客 物流流向图 供应链的四个流 原材料 供应商 制造商 分销商 零售商 商流 物流 信息流 资金流 供应链的特征 复杂性 节点企业多 类型不一 多国企业 跨度问题 动态性 节点企业变动 企业战略 市场需求 面向用户需求 用户拉动 交叉性 众多供应链交叉结构 Sears 的供应链 美国720家零售店 中美运输商 美国配送中心 深圳配送中心 香港条码印刷厂 30家中国供应商 美国Sears总部 Benetton 的供应链 意大利 Benetton总部 5000家 专卖店 60个国家 年售5千万件服装 全球80个 销售代理商 意大利配送中心 3千万美元投资， 8个人，30万个货位， 年处理23万件休闲 服装,一个星期反应 HP打印机供应链 ?? 总机装配(通用打印机) （FAT） ?? 集成电路 制造 ?? 印刷电路板组装与测试（PCAT） ?? 消费者 ?? 消费者 ? ? 分销中心 (亚洲代理商) ?? 亚洲经销商 ?? 欧洲经销商 ?? 消费者 ?? 美洲经销商 ? ? 分销中心 (欧洲代理商) ?? 供应商 ?? 打印机箱 制造 ?? 供应商 ?? 供应商 在温哥华完成 效果：服务水平为98%，各成品配送中心保持5周的库存量，节省3000万美元 供应链管理与传统物流的相同与区别 相同点：都是对物品的实体移动，包括生产，运 输， 储存，包装，装卸，配送，流通加工，信息 处理等活动进行管理。 信 息 内部单一管理 全体成员共享 不同点： 传统物流 供应链管理 范 围 单一的物流活动 整体供应链 难 度 较 小 较 大 环 节 简单，只限个体 复杂，供应链全体 效 益 内部优化，效益小 渠道优化，效益大 1.缩短订单周期 2.提高物流作业质量 3.增强送货的及时性和可靠性 4.为用户提供特定服务 5.稳固的伙伴关系增加信任感 1.压缩整个供应链的库存水平 2.减少仓储、配送费用 3.减少在物流设施设备上的投资 4.减少交易费用 成本优势 价值优势 供应链管理的优势 供应链发展的必然趋势和新课题：协作 采购 仓储 库存管理 运输 顾客服务管理 控制 高效的物流和信息流 以消费者 需求为导向 组装 运输 分销/配送 零售商 供应商 关键流程 供应链将朝着“以消费者为导向”的一体化方向发展 现状：供应链上各个主体独立运作，彼此缺乏透明度 增加透明性 提高效率 未来：供应链整体的合作 生产商 物流服务商 分销/零售 顾客 生产商 物流服务商 分销/零售 客户 供应链上各个环节必须打破企业边界，实现跨企业间的协作 高效的顾客反应 缺乏协作 拥有协作 多