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第
物业工程部工作计划5篇
物业工程部工作计划1 一、安全管理 1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。 2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。 3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。 4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。 二、工作计划 1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。 2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。 5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。 物业工程部工作计划2 一、日常管理 1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。 2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。 3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。 4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。 5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。 6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。 7、每天巡查设施设备运行的状况。 8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。 9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。 二、计划管理 1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。 2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。 3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。 三、培训管理 1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》; 2、《柴油发电机组切换保养培训》; 3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》; 4、《弱电系统培训》; 通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。 四、考核管理 1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。 2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。 3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀; 五、团队合作 1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。 2、配合安保部的消防演习活动。 4、配合营销部,网络和电话的维修。 5、配合客服报修问题进行维修。 物业工程部工作计划3 20____年__________
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