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店销疑难解答与提升;1、你又不是医生,我有病我就去吃药。;2、新顾客(未购买前)说:产品有无效果啊?;3、老顾客不相信效果,以前使用过太多的产品,感觉没有什么效果。;4、我没钱;5、门店顾客平时跟踪顾客,也没有任何原因,给顾客打电话客人就是不接也不进店。;6、美容师长期养一个客人,很难张嘴去逼客人,心理有障碍,如何能消除类似的障碍?;因为老师没有去真正帮到她,用专业坐诊六方法就不同,同时手法穴位到位。还赠送她用周易改变运程。
顾客真正的需求就是要真正能帮到她的专家,而非“专家”。
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解决方案:顾客一定是教育出来的
;8、金融危机,股票大跌等原因给顾客造成了恐慌,客人现在都不想再在美容上投入太多的钱,也不舍得花钱了。;9、顾客在门店做了很多年,随着项目的增多消费越来越高也多了,有一些顾客要不就在消费了,把卡里的余额拉长时间消耗,再者就是有些顾客消费不起或接受不了就会选择离开,门店员工也很矛盾,如果不加强销售养客人的话就会减少业绩。;10、顾客的专业性也越来越强,对项目的考察和消费也越来越理智了,销售难度增加。;11、顾客走过很多美容院,曾经被欺骗过,在次消费,顾客的警惕性特别高。;12、新项目的不断增加,本身疗程项目再多点,美容师和顾客都不知道该怎么消耗了,甚至为了销售而销售,为了实操而实操,效果就会不明显。
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