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- 约 78页
- 2022-03-28 发布于重庆
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时间管理矩阵 不紧急 紧急 重 要 不 重 要 危机; 有限期的任务、会 议等; 急迫的问题等。 准备、计划; 预防工作; 关系的建立; 授权自主管理、下属 培养; 自我更新等。 干扰,一些电话; 一些信件、报告; 某些会议; 一些迎合的活动; 不速之客的到访等。 浪费时间的事情; 一些有趣的活动; 某些琐碎的工作等。 第六十二页,共七十八页。 双赢思维 人际领导的习惯。双赢思维是一种心灵的框架,它不断在人际交往中寻求互利。双赢意味着每个人都赢,因为协议或解决办法是双方得利和满意的——双方都对决定感到满意并致力于计划的实施。 双赢的人有三个性格特质:言行一致、成熟及豁达。言行一致的人忠实于他们的感情、价值观和责任感。成熟的人有勇气表达他们的想法和感情,在此同时也考虑他人的想法和感情。豁达的人认为每个人都可以得到更多。 第六十三页,共七十八页。 知彼解己 交流的习惯。当我们为理解他人而倾听时,人际交流更加有效。我们不再通过我们自己的观念看待事物,不再将个人经历强加于他人生活。如果我们把本能反应放在一边,关心别人想表达什么,那么我们有更好的准备来专心倾听——目的是理解别人。 这一习惯的第二部分——寻求理解——需要勇气和技巧。你需要勇气来表达真实的感情,愿意接受各种想法。你需要技巧来以别人做参照物,清
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