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质量保证协议 公 司： 供应商： 签约时间： 合同编号： 质量保证协议 公司： (以下简称甲方) 供应商： ( 以下简称乙方) 为了有效建立甲方与乙方的质量保证体系，稳定的提高乙方协作配套件的质 量和甲方最终产品质量，及时有效地处理存在的质量问题，满足用户的最终要求， 本着保证质量、互惠互利、共同发展的原则，特制定此《质量保证协议》： 1.检验方法和验收标准 1.1 检验标准：按照国家标准GB2828-87 《逐批检查计数抽样程序及抽样表 (适用于连续批的检查)》中的抽样方案进行抽样。其中AQL 为1.5 检查水平为Ⅱ 级。 1.2 甲方对乙方提供的产品进行质量验收时，采用抽样检验的方法，并以抽 样检验结果来判定整批的来料质量状况。根据检验结果，甲方对来料的判定 “接 收”或 “拒收”。 2.质量控制要求 2.1 乙方产品出厂前须进行出厂检验，每批交货须附产品检查成绩表或提供 出厂检验记录和必要的性能测试实验报告等出厂质量证明文件。对于样品，乙方 还应按甲方的要求提供所有项目的检验和实验记录、检测报告等。 2.2 乙方提供的产品必须清晰标识产品标识、零件号、批次号。 2.3 乙方所供产品必须采取有效的防护措施，确保产品在运输、周转过程不 致受损。 3.质量问题处理及时性 3.1 乙方产品出现质量问题时，甲方有义务在1 个工作日内向乙方及时准确 反馈质量信息，必要时甲方有权利要求乙方来甲方对质量问题进行确认，乙方若 跟甲方在同市，则应在4 个小时来甲方确认，若在外地则必须在2 个工作日内来 甲方确认。 2 3.2甲方将质量问题反馈给乙方后，乙方必须在1个工作日内给予回复，并 于3个工作日内向甲方提交详细的整改报告。 4.不合格品处理 4.1经甲方检验人员判定不合格的乙方产品，甲方有权要求乙方调换产品， 必要时有权要求乙方在5个工作日内将不合格品予以清退。 4.2 当乙方交检的产品存在严重的质量问题（如材料裂纹或其它严重缺陷） 且无法修复时，甲方通报乙方处理，甲方有权对不合格产品进行标识或就地销毁 处理。 4.3将以往退回的产品混入交货时，除承担索赔金外，同时由甲方监督乙方 对该批产品在甲方现场实施就地销毁。 4.4对于经甲方检验人员判定不合格的乙方产品，甲方有权根据产品质量问 题严重程度和自身需求来确定产品是否让步接收，且甲方按一定比例对乙方进行 扣款处理。 4.4.1让步接收的不合格品根据不合格原因，分外观问题、尺寸问题、性能 问题和重复办理次数扣款，具体扣款比例如下： 第1次 第2次 第3次 外观 2% 5% 8% 尺寸 3% 6% 8% 性能 4% 8% 10% 4.4.2让步接收扣款比例可视情况作适当调整，但必须经技术总监批准。 5.质量索赔 乙方所供产品出现质量问题，根据质量问题情况作出如下索赔： 5.1所供产品质量现场每挑选一次，索赔500元； 5.2所供产品质量导致切换其它供方产品，每切换一次索赔1000元； 5.3所供产品质量问题导致生产线停线，每分钟索赔50元； 5.3所供产品发生重大质量问题，每发生一次索赔3000元； 5.4所供产品质量问题导致车辆下线返修处理，每台车索赔50元； 5.5质量问题未在规定时间结点完成整改，每延期一天索赔200元； 5.6要求供方现场确认质量问题，每延期一天索赔200元；