电子商务概论第一章.pptVIP

* 本章小结 电子商务是商务活动的一种新形式,它通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机替代传统交易过程中的纸介质,实现信息的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。电子商务的内涵主要体现在信息内容、集成信息资源、商务贸易、协作交流等方面。 2019 年B2B 电商平台数量同比下降 一方面受制于国内外经济大环境不景气影响 另一方面，行业竞争激烈，主要B2B 平台正在向业务多元化、服务纵深化发展，行业的洗牌、盘整已经全面展开 (二)我国电子商务发展现状（B2B） 上海钢联排名及份额上升是由于其“钢银电商”推出的钢材超市（寄售模式）发展迅速所致。 钢银交易平台实行钢材超市、钢材集市等在线交易模式，开发委托采购、委托销售业务，形成规模化、立体化、多样化的服务体系。平台以在线交易为核心的同时，整合第三方支付结算平台、仓储物流平台和在线金融服务平台，呈现出一个多方共赢的“完美闭环”。 去年，国内主要B2B 服务商纷纷角逐在线交易，除阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网外，环球市场、上海钢联等企业都在尝试在线交易化，在线交易是B2B 崛起的引擎。 互联网金融已经成为B2B 平台“标配”，阿里“小微金融服务集团”更名“蚂蚁金融服务集团”、生意宝启动“小微金融服务”业务、慧聪网与神州数码合资成立“神州数码慧聪小贷”。 * 第四节　电子商务的发展现状与趋势 (二)我国电子商务发展现状（网络零售） 讨论：网络零售是否可能取代传统零售？ * 第四节　电子商务的发展现状与趋势 (二)我国电子商务发展现状（C2C） 图1—5　2019年中国C2C平台网络购物交易市场份额占比图 * 第四节　电子商务的发展现状与趋势 (二)我国电子商务发展现状（B2C） 图1—6　2019年中国B2C网络购物交易市场份额占比图 * 第四节　电子商务的发展现状与趋势 二、电子商务的发展趋势 (一)总体发展趋势 1.电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续增强 2.电子商务应用将达到新的广度和深度 3.电子商务与产业发展深入融合,加速形成经济竞争新态势 4.电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点 5.移动电子商务正成为电子商务新的应用领域 * 第四节　电子商务的发展现状与趋势 二、电子商务的发展趋势 (二)移动电子商务的发展趋势 从移动电子商务发展特征看,先期以游戏、音乐、信息等虚拟内容交易为主,中期以电子交易、票务等大额虚拟交易为主,后期发展到以实物交易为主。 讨论：为什么移动购物发展迅猛？ 移动购物之所以迅猛发展有以下几个的原因： 1）移动智能设备快速增长及普及为移动购物普及打下坚实的物质基础； 2）作为移动购物的重要环节“支付”随着移动互联网支付技术的成熟与优化让消费者更加信任，因此在构建移动购物闭环最后一步上也迈出了一大步； 3）移动购物所特有的精准定制、碎片时间、社交分享以及O2O 的特征已经充分展现，因其特征也带动了移动购物群体的持续增长。这从根本上颠覆购物模式，促进了移动购物的 快速发展； 4）各电商企业加大力度布局移动端布以及移动购物场景的完成也推动这移动购物的前进。 吐槽：我遭遇的不完美电商 电商新动力——跨境电商 背景：2019跨境电商元年 近年来，跨境电商异军突起，市场规模迅速增长。2019年全国进出口贸易规模为26.6万亿，其中跨境电子商务规模约4万亿，占比提升至15%，根据商务部预测，到2019年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元。 2019年初至今，国务院和海关总署更是密集发文鼓励跨境电商，助推其成为行业热点。2019年被业界称为“跨境电商元年”。 跨境案例分析1——小红书：靠社区基因做跨境生意 xiaohongshu/ 小红书是一个社区电商平台。主要包括两个板块，UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区，以及跨境电商“福利社”。 跨境案例分析1——小红书：靠社区基因做跨境生意 2019年6月，毛文超和瞿芳联合创办了小红书，并于当年9月及12月在iOS平台分别上线了“小红书出境购物攻略”“小红书购物笔记”，2019年12月，小红书正式上线了“福利社”，95%的商品会在上架2小时内卖完。 跨境案例分析1——小红书：靠社区基因做跨境生意 2019年10月，以PGC(Professionally-generated Content)为主的小红书购物攻略应运而生，它是一个主要针对入门级的用户的基础购物指南，覆盖了美国、日本、韩国等多个热门旅游地。这些攻略都是由毛文超和瞿芳找当地购物达人编写而成，里面既有性价比高、特色鲜明的品牌和商家介绍，也