电子商务概论第三版-第1章-人邮出版社.pptVIP

L/O/G/O 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 第一章 电子商务概述 《电子商务概论》（第3版）白东蕊主编 人民邮电出版社 本章主要内容 本章学习要求： 【知识目标】 1．掌握电子商务的概念及概念模型。 2．理解电子商务的分类。 3．掌握电子商务的基本框架。 4．了解电子商务的产生和发展阶段，以及对社会经济和企业的影响。 【技能目标】 1．能够清晰地描述电子商务在某一行业的应用状况。 2．能够举例表述电子商务的分类及各类的应用情况。 第一节电子商务的基本概念及分类 一、商务与电子商务 二、传统商务与电子商务的比较 三、电子商务的分类 一、商务与电子商务 （一）什么是商务 我们把商务可以解释为：以赢利为目的的市场经济主体，通过实现商品的交换而开展的一系列经营管理活动的总称。 （二）什么是电子商务 电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。 综合多种说法 仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。 是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网（Intranet）、外联网（Extranet）等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。 狭义的电子商务（Electronic Commerce，EC） 广义的电子商务（Electronic Business，EB） （三）电子商务的概念模型 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、商流、物流等基本要素构成。 二、传统商务与电子商务的比较 1. 传统商务和电子商务运作过程比较 2.传统商务与电子商务的项目比较 三、电子商务的分类 按参与电子商务的交易主体分类 B2B B2C C2B C2C B2G C2G B2B2C O2O (online to offline线上对线下) B:business(企业） C:consumer（消费者 G:govment（政府） 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 按商业活动内容分类 完全电子商务 即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。 不完全电子商务 即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 按开展电子交易的信息网络范围分类 本地 电子 商务 远程 国内 电子 商务 全球 电子 商务 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 第二节 电子商务的系统组成及一般框架 一、电子商务系统的组成 二、电子商务的一般框架 三、电子商务的法律、税收环境 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 一、电子商务系统的组成 电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 图1.5 电子商务系统的基本组成示意 思考与讨论 举例说明哪些网站属于ISP、ICP、ASP。 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 二、电子商务的一般框架 电子商务的一般框架是指实现电子商务从技术到一般服务所应具备的完整的运作基础。 完整的电子商务体系体现于全面的电子商务应用，而这需要有相应层面的基础设施和众多支撑条件构成的环境，这些环境要素从整体上可分为四个层次和两大支柱。 其中，电子商务框架结构的四个层次分别是网络层、信息发布与传输层、电子商务服务层、电子商务应用层；两大支柱是指社会人文性的国家政策及法律规范，以及自然科技性的技术标准和网络协议。 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 三、电子商务的法律、税收环境 （一）法律环境 1．电子商务涉及的法律问题 电子商务涉及的法律问题主要有交易的电子合同的法律问题、知识产权问题、个人隐私问题、管辖权问题等。 （1）电子合同的法律问题。 （2）知识产权问题 （3）个人隐私问题 （4）管辖权问题 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 2．相关的电子商务法 （1）电子合同法 （2）电子签名制度 （3）域名法律保护 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 （二）电子商务税收环境 1．电子商务与税法 （1）由电子商务涉税概念的重新认定而引发的问题 （2）由电子商务交易“隐匿化”而引发的问题 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 2．跨国电子商务在税收上的性质问题 （1）电子商务课税的基本原则和标准 （2）无形产品交易和服务交易在税务