电子商务概述课件教案.pptVIP

　　欧盟电子商务销售规模2010年达到813亿美元。Forrester同时预测欧盟电子商务销售规模到2015年会增长到1336亿美元；欧盟17国网络购物用户规模将从2.75亿增加至3.03亿，如图1-3所示。 　1.1.3 电子商务的发展现状 　1.1.3 电子商务的发展现状 图1-3 2009-2015年欧盟电子商务交易额及增长率预测 我国电子商务发展过程可分为四个阶段： 　　第一阶段:1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段。 　　第二阶段：1993-1997，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展打基础。 　　第三阶段：1998-2000年进入互联网电子商务发展阶段。 　　第四阶段：2000年至今，我国电子商务进入了务实发展阶段。 　1.1.3 电子商务的发展现状 （1）电子商务在中国的发展 　　根据中国互联网信息中心提供的数据，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。，从2006年互联网普及率升至10.5%开始，网民规模迎来一轮快速增长，平均每年普及率提升约6个百分点，尤其在2008年和2009年，网民年增长量接近9000万，如图1-4所示。 ①网民 　1.1.3 电子商务的发展现状 （2）中国电子商务的现状 图1-4 中国网民规模与普及率 　1.1.3 电子商务的发展现状 网民数 互联网普及率 40% 25% 10% 35% 30% 20% 15% 5% 0% 7.2% 8.5% 10.5% 16.0% 22.6% 28.9% 34.3% 38.3% 万人 　　截至2011年12月底，中国网站数量为230万，网页数量为866亿个，比2010年同期增长44.3%。国家在2010年加大互联网领域的安全治理力度后，中国网站数量下降，而整体质量得以提高，在此基础上，2011年网站数量重新开始稳步回升，如图1-5所示。 ②网站 　1.1.3 电子商务的发展现状 图1-5 中国网站数量变化情况 　1.1.3 电子商务的发展现状 万个 　　据中国互联网信息中心的数据显示，2011年中国网络购物市场交易规模延续2010年高速增长的态势，并且网络购物用户规模稳步增长，进一步带动网购市场快速发展。如图1-6所示。 　　③电子商务应用 　1.1.3 电子商务的发展现状 图1-6 2006年-2015年中国网络购物市场交易规模 　　注：网络购物市场规模为B2C与C2C购物网站市场规模之和，其中暂不包括付费树枝子产品下载、航空客票交易，网络代数费等商品的交易规模。 　1.1.3 电子商务的发展现状 网络购物交易规模(亿元) 增长率(％) 　　占社会消费品零售总额的比重(％) 7.7% 0.3% 0.6% 1.1% 2.0% 2.9% 4.3% 5.3% 6.5% 8.6% 26.8% 28.3% 32.5% 53.1% 67.8% 75.3% 105.2% 128.8% 112.9% 　　中国网络购物用户规模的增长主要受益于三方面因素： 　1.1.3 电子商务的发展现状 　1.2 电子商务的基本概念 　　所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术所进行的商务活动。 　1.2.1 电子商务的定义 　　电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人，系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。从应用和功能方面来看，可以把电子商务分为三个层次或3S，即SHOW（展示）、SALE（交易）、SERVE（服务）。 　　1.2.2 电子商务的主要功能 　电子商务与传统商务相比具有明显的特点，表1-1，表1-2和图1-7分别说明了电子商务的特点，电子商务与传统国际贸易方式运作方式的比较，传统商务通信方式与电子商务通信方式的比较。 　　1.2.3 电子商务的特征 　 序号 基本特点 综合特点 1 书写电子化、传递数据化 高效率 低成本 极方便 无时限 无空限 2 没有店面租金成本 3 没有库存压力 4 很低的行销成本 5 经营规模不受场地限制 6 支付手段高度电子化 7 便于收集客户信息 8 特别适用于电子信息产品的销售 表1-1 电子商务的特点 　　1.2.3 电子商务的特征 项目 传统商务 电子商务 I 交易前的准备 商品信息以纸面为主 以网络为主商品信息的发布 II 贸易磋商过程 口头磋商或纸面贸易 电子信息 III 合同的签定与执行 通过纸面签定合同 通过CA签定电子合同 IV 资金的支付 支票和现金两种方式 方式：网上支付（信用卡、电子支票、电子现金、电子钱包等） 表1-