电子商务件第二章.pptVIP

2.4.2 电子分销商 含义：直接向各个企业提供产品和服务的企业 特点：电子分销商的规模与会员数量是成功与否的关键因素。 优势： 1、扩展传统分销渠道 2、打通传统分销链信息流 3、扁平化传统分销渠道 4、降低交易成本 2.4.3 B2B服务提供商 含义：为企业级采购、分销等供应链过程提供服务。 特点：B2B电子商务深度融入相应行业之后，把买卖双方的松散的供求关系改变为紧密的供求关系；能够扮演供应链资源整合者的角色。 竞争策略：在积累了一定的客户资源后必然要寻找新需求与高增值发展方向；通过整合各方资源提供集中物流服务、公共服务、信用保障服务、支付服务，并对客户决策产生影响。 第二章 电子商务商业模式 2.1 商业模式及其要素 2.2 网络经济与电子商务商业模式 2.3 B2C电子商务的主要商业模式 2.4 B2B电子商务的主要商业模式 2.5 C2C商业模式 2.6 新兴的电子商务模式 学习目标 明确电子商务商业模式的要素； 分析电子商务企业的利润来源； 熟悉网络经济含义的不同解释； 理解网络经济的特点； 熟悉网络时代电子商务的经济规律； 概括B2B电子商务模式及其特点； 概括B2C电子商务模式及其特点； 了解新兴电子商务模式。 商务模式的描述和定义涉及以下几方面:商务的体系结构、价值创造、商业策略。 欧洲学者对商务模式的定义：商务模式是一种关于企业产品流（服务流）、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制，包括以下三个要素： 2.1.1 商业模式设计要素 产品、资金和信息流的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用； 不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源； 企业在商务模式中创造和体现的价值； 2.1 商业模式及其要素 在网络经济时代，因特网技术全面融入企业，企业必须将最大化顾客价值合理有效的转变为最大化的企业收入与利润。 商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。网络经济环境下的电子商务商业模式是指以利用和发挥Internet和WWW的优势为目标的商业模式。 电子商务模式：是企业运作电子商务，创造价值的具体表现形式，我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在。 电子商务企业的在线的业务至少可以通过以下五种方式实现收益： （1）商务活动——销售产品或者服务给顾客或企业。 （2）广告 ——销售广告空间给有兴趣的广告客户。 （3）收取费用——向预定信息内容或服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用，对达成的交易收取佣金或中间费，向使用信息技术、网络空间等信息资源的用户收取费用； 电子商务模式必须包含以下8个要素： （4）出售用户信息——收集顾客的相关行为信息，出售给对其感兴趣的个人和公司。 （5）信用——从消费者手中取得资金，过一段时间付给卖主，从中担任信用担保角色。 2.1.2 电子商务的盈利模式 一种企业模式最基本和关键的两点是价值创造和盈利模式。 一、基于价值创造的盈利模式的分类 1.价值链:就是指企业生产、销售、配送产品和辅助其产品生产过程中进行的种种活动的组合。 2.价值商店:满足顾客的需要 3.价值网络:由中介服务商构成的价值结构称为价值网络。 二、电子商务盈利模式的构成要素 1.盈利增长点:是指企业可以获取利润的产品和服务； 2.盈利的对象:企业提供商品或服务的购买者和使用者； 3.盈利的措施:是企业生产产品或服务以及吸引客户购买和使用产品或服务的一系列经营活动； 4.盈利的屏障：是指企业为防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施。 三、影响电子商务盈利模式成功的因素 成本效应的正确分析 盈利模式的可复制性 盈利模式的持久性 盈利模式的可发展性 四、企业电子商务模式盈利策略分析 树立品牌经营策略 通过广告提供企业知名度 以客户为中心，提供个性化服务 严格进行成本控制 通过定价策略，提高电子商务的盈利能力 2.2 网络经济与电子商务商业模式2.2.1 网络经济的不同解释 学者对网络经济的表述可归纳为以下几种: 1、网络经济是基于互联网进行资源的分配、生产和消费的经济形式，其核心是电子商务。 2、网络经济是基于网络技术发展的、以多媒体信息为特征而形成的一种新经济潮流和形态，是信息化社会的最集中、最概括的体现。 3、网络经济是由直接从互联网或互联网相关的产品和服务中，获取全部收入或部分收入的企业构成的经济。 4、网络经济有两种涵义：从狭义来讲，网络经济即指现代信息网络各种网络部门经济活动；从广义上来理解，网络经济是指建立在由现代信息网络基础之上的一国乃至世界范围内的一切经济活动。 5、对网络经济可从经济形态层面、产业发展层面、个人消费和企业