计划管理五步法.pptVIP

2、目标管理的起源与假设 1954年，德鲁克在《管理实践》一书中提出了的划时代意义的概念——目标管理（Management By Objectives，MBO），成为当代管理体系的重要组成部分。 “目标并非命运，而是方向。目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员企业资源与能源以便塑造未来的那种手段。” * 明确目标、参与决策、规定期限、评估绩效 以始为终 自我管理 成果第一 * 设置目的 目标名称 相关说明 达成计算公式 目标定义 数据来源 二、目标设定原则与分解 1、有效绩效目标的几个特征 * 关键目标原则 一致性原则 参与原则 SMART原则 2、目标设定的原则 * 分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母的字首组成。 S M A R T Specific 具体、明确 Measureable 可衡量 Action-oriented 挑战性 Realistic 切实可行 Time-based 时限要求 SMART原则 * 示例分析：哪个目标是“可衡量的” 2017年，公司员工人均培训时长从6小时增至9小时。 大众酒销量累计销量完成率100%。 2017年对违反制度和标准的行为反复抓、抓反复。 加强应收账款管理，加速资金周转。 强化基层党组织建设。 严格执行先进先出发货，不同库≤7天。 激发员工士气。 区外销售增长率不低于43.7%。 销售预测准确率在10%范围内波动。 提单开票及时。 * 目标的衡量标准遵循“能量化的量化，不能量化的细化”。使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。 示例分析：目标的“可衡量” 【修改前】重点进行校园招聘，引入批量毕业生补充企业基层一线部门；协助培训部门完成新人培训。 【修订后】： * 公司战略目标 部门 指标 公司年度经营目标 部门职责与流程 临时工作 部门期望重点工作 3、部门级目标来源 * 4、目标分解 将大目标分解成若干小目标，再将每个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到知道每个人该干什么。 年度→月度→周目标→班组每日目标，直到知道每个班组成员现在该干什么。 由 远 及 近 由 大 到 小 产销啤酒121.5万吨 * 上级措施就是下级目标 组织目标 完成目标的措施 下级目标 完成目标的措施 再下级目标 完成目标的措施 分解方法二：系统图法 * 组织目标：2017年5月底前选拔5名后备干部人才 完成目标的措施： 人事部门2月底前制定具体选拔方案，并组织实施。 相关部门根据计划推荐、评价后备人选。 人力资源部目标 相关部门目标 * 第二部分 计划管理五步法 * 计划就是为完成一个特定目标而采取的一系列步骤及其所需资源的组合。 完成计划所需要的步骤叫做任务（Task），有些任务顺序发生，有些同时发生。 完成任务所需要的时间叫做期限（Duration）。 为了完成一个计划我们需要资源（Resource）。资源可能是人员、场地、工具等。 * 计划管理 PDCA 定目标 找路径 做计划 抓管控 做评估 * 一、目标确定与分解 1、各级目标的关系 集团战略目标及关键路径 集团计划 业务单元目标 总部职能部门目标 业务计划 职能计划 业务单元内部部门目标 内部部门计划 2 3 4 董事会目标及路径指导 董事会战略 1 * 业务目标 管理目标 2、部门年度目标的具体内容 公司年度目标分解（产销量、营业收入、利润、税金） 人才培养 部门制度体系完善 预算管理 廉政建设 * 公司 部门 下属 希望 希望 目标承诺 目标承诺 各级目标原则上由目标责任人参照上级目标以及自己在团队中的责任自 行提报并与上司充分协商沟通后确定； 各级工作目标都是整体目标一部分； 总体目标由数个部门目标支持； 同样，部门目标又有数个小组目标或个人目标支持； 目标与目标上下一贯、左右关联、彼此配合，形成企业目标体系。 3、分解目标 * 实现 年度 目标 经营分目标 管理分目标 生产目标 销售目标 研发目标 人员 管理标准 实施计划 新品计划 大客户计划 区域计划 管控计划 专利计划 素质 技能 标准 淘汰 不良人员 招进 优秀人员 培训 分目标 总目标 目标/行动计划 示例 * 二、找路径—拟定行动策略与步骤 1 4 3 2 本源 思维 知识 直觉、辩证、归纳 演绎、逆向 逻辑 通用知识、专业 人性 个体、社会 先天、后天 哲学 世界观、人生观、价值观 * 要完成目标必须具体的核心要素是什么？（人、资源、前提条件） 和这些要素有关的人、物和因素有哪些？（所有相关方） 如何协调这些要素实现目标？协调阶段可能出现的问题是什么？