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现在一页，总共二十一页。 目 录 工作情况概述 1 取得的工作成绩 2 工作中存在的问题 3 未来行动计划 4 现在二页，总共二十一页。 1. 工作情况概述 销售指标达成 销售回款 新产品推广 客户关系维护 现在三页，总共二十一页。 1. 工作情况概述 （1）销售指标达成 ① 年度销售额达到 万元 ② 年度销售量达到 万件 ③ 团队人均销售额达到 万元 ④ 团队销售费用控制在 万元以内 现在四页，总共二十一页。 1. 工作情况概述 （2）新产品推广 新产品销售 占比达 % 新产品销 售额达 万元 新产品销量 达 万件 新产品推广 现在五页，总共二十一页。 1. 工作情况概述 （3）客户关系维护 年度新开发客户 个 本年度回访老客户达 次 本年度共开发大客户 个； 本年度大客户销售额达 万元 客户 开发 客户 回访 大客户 开发 现在六页，总共二十一页。 1. 工作情况概述 （4）销售回款 ① 年度销售回款达到 万元 ② 年度销售回款率达到 %以上 ③ 逾期未回收销售款不超过 万元 ④ 收回上一年度销售欠款 万元 现在七页，总共二十一页。 2. 取得的工作成绩 销售业绩 创新高 销售团队 建设良好 新产品推广 成效显著 客户关系良好 现在八页，总共二十一页。 2. 取得的工作成绩 （1）销售业绩创新高 销售额同比飙升300% ① 销售量同比增长400% ② 销售回款创历史最高值 ③ 人均销售额创历史最高值 ④ 现在九页，总共二十一页。 2. 取得的工作成绩 （2）新产品推广成效显著 新产品销售同比增长100% 新产品促销次数达 次以上 新产品销量达到 万件以上 ① ② ③ 现在十页，总共二十一页。 2. 取得的工作成绩 （3）客户关系良好 老客户回头率达 % 老客户实现销售额达到 万元 老客户销量达到 万件以上 ① ② ③ 现在十一页，总共二十一页。 2. 取得的工作成绩 （4）销售团队建设良好 本年度新招销售人员 人 团队销售任务完成率达 % 团队培训次数在 次以上 ① ② ③ 现在十二页，总共二十一页。 3. 工作中存在的问题 工作存在的问题 客户沟通方面 员工培训方面 销售过程控制 方面 现在十三页，总共二十一页。 3. 工作中存在的问题 （1）客户沟通方面 与客户沟通时缺少策略与技巧 新销售人员选择沟通的时机不对 新销售人员没有针对客户进行准备 ① ② ③ 沟通技巧 沟通时机 沟通准备不足 现在十四页，总共二十一页。 3. 工作中存在的问题 （2）销售过程控制方面 销售人员违纪情况屡次发生 很多销售人员未按流程要求销售 货款控制不严，员工有私吞风险 销售人员违纪 销售流程不规范 销售货款控制 ① ② ③ 现在十五页，总共二十一页。