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人力资源战略第1页/共104页主要内容人力资源战略管理运作 组织结构设计与人力资源规划 人力资源需求预测 人力资源供给预测 人力资源规划制定 人力资源规划的评价与控制 国际企业人力资源战略管理 公共部门人力资源规划 课程要求第2页/共104页全班分为八个学习小组，组长负责制，学习委员统一管理。案例分析时请尽量应用PPT介绍。本课程共3学分，学习成绩由平时成绩（10%），案例分析（30%），期末考查（60%）三部分组成。 平时成绩包括：出勤、互动、案例讨论参与的积极性。日常应用层紧密相关层核心层基础管理层第3页/共104页人力资源战略与规划工作分析与工作设计人力资源招聘与配置培训管理绩效管理薪酬管理福利保障工作分析、工作设计人力资源战略与规划组织设计企业文化组织分析职业生涯开发与管理员工关系管理职业安全与健康管理企业文化人力资源招聘与配置薪酬福利管理绩效管理培训管理员工关系管理安全与健康职业生涯开发与管理人力资源招聘与配置薪酬管理、绩效管理、培训与开发、劳动关系管理日常应用人力资源战略与规划、组织设计工作分析、工作设计基础第4页/共104页人力资源管理概论第5页/共104页人力资源管理工作到底是什么人力资源管理工作就像盖房子： 首先要有设计并形成图纸（人力资源战略与规划），然后打基础（组织设计、工作分析），然后施工组合材料（招聘与配置），并需要日常维护（“育”培训与开发、“留”薪酬与福利、“用”绩效管理）人力资源战略解决什么问题 第6页/共104页基于企业战略的需要，企业需要多少人力？要重点获得并储备哪些人才资源？如何平衡各种人才资源的比例关系以确保经营有序正常地进行？ 基于企业战略的实现需要，员工应该具备什么样的核心专长与技能？ 企业将如何利用现有人力资源的能力？采取什么政策处理好员工关系？激活企业现有人力资源的潜能，提高现有员工的士气？ 第7页/共104页我们正步入人文经济时代技术创新社会创新组织e 时代人文经济 后工业经济工业经济 农业经济 人第8页/共104页时代背景下的人力资源管理工业经济时代后工业经济时代人文经济时代 人－－工具/资源 组织－－人事管理 技术－－驱动人力 人－－第一资源 组织－－HR 管理 技术－－与人互动 人－－主体 组织－－人本/发展 技术－－为人所用第9页/共104页人力资源管理发展趋势分析人事阶段人力资源阶段人本阶段将“人”视为工具强调人-事的有效配置将“人”视为资源强调开发、激励将“人”视为 “资源主体”强调自我发展/释放人更注重尊重、自由、个性、价值人在社会价值创造中的作用更关键人越来越成为主体和中心第10页/共104页人才的重要性“如果把我们最优秀的20名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。”比尔?盖茨微软公司前CEO人才的定义第11页/共104页现今企业的产品已较少局限在单纯的传统意义上的产品，而更多的是员工掌握的知识由于企业的文化和核心能力很难复制，人才是企业竞争优势的主要来源什么是人才企业高绩效的创造者拥有一项或多项有价值的技能和知识承担企业关键岗位的工作,承担关键使命在企业中有非常高潜质的个人发展轨道是企业未来的领导者第12页/共104页人才短缺引发了全球人才战。对人才的投资已经成为国家和企业重要的投资之一能够保留人才的企业应具备第13页/共104页具备清晰的企业战略目标、发展方向具备清晰、凝聚人心的企业文化、核心价值观具有人才投资的观念，各管理层能够培养人才持续的进行提拔、培养和奖励优秀人才并调动辞退业绩不佳者清晰的定义企业期望的绩效行为，经常和直接的反馈具有竞争力的薪酬福利体系有效率的员工培训和发展规划高员工满意度和忠诚度人力资源战略的意义第14页/共104页 企业经营环境的不确定性，导致人力资源战略管理在人力资源管理中日益凸显出重要性。 战略管理与人力资源的紧密结合，无疑为企业从战略全局出发，为适应不断变化的环境，在树立人力资源战略管理理念与实施战略管理运作上，以及在制定人力资源战略和人力资源规划等方面构建了一系列的决策过程，也为企业管理带来了新的机遇。第15页/共104页第一章 导论第一节 人力资源战略管理概述第16页/共104页一、战略的含义和作用（一）著名学者的“战略”哈佛大学的迈克尔。波特（1980，竞争战略）：公司为之奋斗的一些目标与公司为达到他们而寻求的方法的结合物。加拿大的明次伯格：5P战略即策略（Ploy)战略即计划（Plan)战略即模式（Pattern)战略即定位（position)战略即观念（perspective) 第17页/共104页（二）中国学者的战略(刘翼生） 企业战略是企业根据其外部环境及内部资产和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。外部（机会、