百事可乐营销训练手册.pptVIP

准备 让他们拆卸汽车，将汽车恢复到第一轮开始时的状态。 准备第二份表和卡。 说明 显示投影胶片并且说明练习的详细情况： 第二部分 1. 现在我们再次装配这个玩具，但是你们必须遵守教练的指示。 A) 你们将在原先的小组中。 B) 请按照你们教练的指示完成任务。 2. 获胜 小组必须在5分钟之内完成任务并且与乐高模式相比仅能有3处不同。 确信所有的教练都收到了他们的说明书和材料。 过渡 在活动挂图上记录下所有小组的完成时间。 问题 当学员就座并且所有小组都完成之后，展示这张投影胶片并且询问他们： 第一轮乐高练习和指导乐高练习有什么主要区别？在表上写下回答。 你们在第二轮练习中识别了哪些指导工具？ 在空白的表上写下评论。 你认为教练发挥了什么作用？ 强调 教练参与的重要性和益处。 第一轮和第二轮之间在时间、质量、人员环境和销量等方面的差异。 过渡 展示下一张投影胶片。 制作 –一张分为两栏的活动挂图 。左边一栏写上“老板”。右边一栏写上“教练”。 指导 – 这个练习应 1) 将全班分为2组 2) 让第一组考虑“老板”的特征和行为。 3) 让第二组考虑“教练”的特征和行为。 4) 5 分钟之后，让第一组汇报老板的特征。 5) 在你的活动挂图上写下他们的回答。 6) 让第二组汇报教练的特征。 7)在你的活动挂图上写下他们的回答。 问题 – 让全体成员对比活动挂图上的注释，然后作出一些观察报告和评论。 可能的回答： 老板 教练 指示 检查 评估 转让技能 感同身受 示范 监督 终止 主持 反馈 建议 推导 回顾 - 总结主要的学习点 注意 – 在墙上张贴活动挂图，以供将来参考。 过渡 –“我们将进行一项练习，你们将有机会练习这些列在”教练“一侧的这些行为。 “ 过渡：刚才我们已经看到衡量业绩的作用，那么，它对CR又有什么好处呢？ 讨论：收集学员反馈 小结 举例说明: 比较跳水比赛和篮球比赛 显示：以上投影胶片 过渡：问学员, 那么对TDM又有什么好处呢。 讨论：收集反馈, 小结 显示：以上投影胶片 过渡：问学员现在对所收集的信息做些什么。 讨论：收集反馈,了解实际情况 显示：以上投影胶片 提问：既然跟踪业绩，衡量业绩对我们如此重要，你们现在是用什么方式跟踪业绩，衡量业绩的呢？ 讨论：收集反馈，弄清目前使用的各种方法。 过渡：肯定目前使用的各种方法，在百事，衡量业绩最主要的方式是业绩板。可能在你现在的区域里  已有使用业绩板或类似的记录方式。使用业绩板可以让区域内的每个人都知道区域和每位成员 的业绩进展情况。 显示：以上投影胶片, 回顾投影胶片上的要点。 过渡: 现在让我们来看一看使用业绩板的几项原则。 说明：业绩板除了前面提到的一些基本好处外，还可以： 衡量其他一些对业务发展有影响的主要业绩指标(销售发展目标和绩效指标) 减少文书工作压力，因为所有的原始信息都已经写在业绩板上。 为当地其它的考核指标留有空间，适应各种区域管理要求。例如：区域可以根据每月实际  情况，制定不同的销售发展目标，也可以利用最后的三个空行，设定其它考核指标。 显示： 上述投影胶片 解释： 告诉学员返回学员手册中的标签按钮——培训工具。 他们可以利用学员手册中的页码返回。 讨论框架并且检查幻灯片上的各点内容 确信学员理解框架以及他们将采用的、用于改进效果的行动。 显示： 上述投影胶片 讨论： 框架并且检查幻灯片上的各点内容 确信学员理解框架以及他们将采用的、用于改进效果的行动。 显示： 上述投影胶片 讨论： 框架并且检查幻灯片上的各点内容 确信学员理解框架以及他们将采用的、用于改进效果的行动。 显示： 上述投影胶片 讨论： 框架并且检查幻灯片上的各点内容 确信学员理解框架以及他们将采用的、用于改进效果的行动。 显示： 上述投影胶片 讨论： 框架并且检查幻灯片上的各点内容 确信学员理解框架以及他们将采取的、用于改进效果的行动。 显示： 上述投影胶片 讨论： 框架并且检查幻灯片上的各点内容 确信学员理解框架以及他们将采取的、用于改进效果的行动。 我们这一天的学习内容很多。 问他们是否有任何问题。 介绍：展示活动挂图... 准备工作: 将许多多余的项目与乐高部件混合起来：记号笔、胶带、剪刀等。 将座椅互相分隔起来。你可以在桌上留下手册以及研究班期间使用的任何东西。 所有的工作区域都必须是“乱七八糟”的。 1. 将学员分组，每组最多4个成员。 2. 向学员提供下列指示： “你们将收到一套乐高部件来装配这个乐高玩具（在表中有插图说明）。 你们需要装配的所有东西都显示在表中并