电话销售人员与客户保持长期关系的方法.pdfVIP

电话销售人员与客户保持长期关系的方法（一） 在电话销售中，与陌生客户的第一个电话对大部分电话销售 人员来讲，是一个挑战。只是，对于那些经验丰富的电话销 售人员来讲，陌生电话拜访已经成了一种习惯，没有什么可 以难得倒他们。他们关心的热点问题已经开始转移，其中一 个就是如何与客户保持长期联系。与客户保持长期联系的方 法有很多，我们今天这里重点探讨如何来打跟进电话。 我们举个例子来说明，当我们在电话中与一些客户初步交流 过后，客户可能会讲：“好，你给我些资料看看。”而当电话 营销人员在发过电子邮件后，再打电话跟进的时候，可能会 有如下场景： 销售人员： “今天