新媒体运营教学大纲.pdf

《新媒体运营》教学大纲 （素质选修课/专业基础课） 一、课程信息 课程名称：新媒体运营 课程类别：素质选修课/专业基础课 课程性质：选修/必须 计划学时：32 计划学分：2 先修课程：无 选用教材： 《新媒体运营》 适用专业：全校公选、广告、传播、营销、新媒体、数字设计、互联网+ 课程负责人： 二、课程简介（中英文） 随着智能手机的普及和移动互联网的发展，各种新媒体平台如雨后春笋般涌现，新媒体 以较低的推广成本、年轻且付费意愿强的客户群、与消费者面对面沟通的机制等优势，成为 企业首选的营销平台。开展精细化的新媒体运营，必须做出准确的用户画像、采取差异化的 产品策略、设计高转化的内容、开展跨界且富有创意的活动，该课程正是在这样的背景下开 发出来的。通过具体学习新媒体运营，使从业者掌握新媒体运营活动所需要的基础知识和基 本理论，熟悉新媒体运营策划的基本流程和基本方法，掌握开展新媒体营销传播的规律，激 发创意，提高从业者的创新能力以确保完成高质量的新媒体运营活动。 三、课程教学要求 （一）知识要求 1、了解新媒体运营概念、并能从战略角度、职能角度、操作角度描述新媒体运营系统工作； 能从战略角度、职能角度、操作角度阐释新媒体运营概念；了解运营与营销的异同 2、了解新媒体运营发展的四个阶段；能够阐释新媒体运营的四大经典运营模块；能够阐释 新媒体运营的五类衍生运营模块；能够准确说出新媒体运营常见的五个误区； 3、了解新媒体运营能力需求清单、提升自己新媒体运营能力的方法、新媒体运营职业通道 的获取路径； 4、了解新媒体运营岗位出现的关键词；新媒体运营管理战略规划思路 5、了解用户运营的具体工作、如何做出清晰的用户画像及用户画像误区； 6、了解搭建合理的用户体系的模型和方法；掌握获取精准用户的方法；掌握“路人”变“忠 粉”的策略 7、了解产品运营概念、传统企业的产品运营、互联网企业的产品运营、传统企业产品运营 的“互联网+”模式的工作思路；掌握怎样识别互联网产品类型的方法； 8、了解平台产品的运营策略、入驻产品的分类和运营策略、掌握如何根据产品生命周期调 整运营重点； 9、了解内容运营的概念、内容运营的7 个关键环节； 10、了解创作新媒体内容的方法；掌握策划长内容，提升用户转化率的方法 11、掌握标题写法、摘要写法和转发语写法 12、掌握结合售前场景，设计公关传播的具体方法；结合销售场景，设计促销传播的具体方 法；结合交付场景，设计话题传播的具体方法；结合服务场景，设计口碑传播的具体方法； 13、掌握设计全年活动规划并提前筹备的方法 1 14、了解整合策划与跨界活动的方法、活动精确执行的方法、确保活动执行的 3 个清单； 15、掌握活动运营的复盘和评估方法；案例拆解方法； （二）能力要求 通过本课程的教学，学生应该能够独立进行新媒体运营策划及效果评估工作，并能够针 对遇到的问题做出一定的应对措施，具备分析问题和解决问题的能力，能有效的开展新媒体 运营相关活动。 （三）素质要求 通过本课程的教学，学生有意识的关注新媒体运营能力需求清单、掌握提升自己新媒体运营 能力的方法；激发对新媒体运营相关活动的探索意识，培养学生的探索及创新精神。 四、课程教学内容 章节 名 主要内容 重难点关键词 学时 类型 新媒体运营概念； 从战略角度、职能角度、操作角度描述 新媒体运营系统工作； 运营与营销的区 从战略角度、职能角度、操作角度阐释 别与联系； 理论 新媒体运营概念； 新媒体运 新媒体运营发展 讲授+ 一 营入门 运营与营销