药物咨询管理制度.pdfVIP

药物咨询管理制度 （一）药物咨询由主管药师以上人员担任。咨询对象包括医 务人员、患者及其家属等。 （二）药师在进行咨询工作时，要有良好的精神状态，着装 整齐、佩戴服务证；与患者交流中要注重礼仪，态度文雅、礼貌， 语言得体、举止大方，表现出良好的药学专业素质。 （三）药物咨询内容： 1. 药品通用名称、商品名，剂型及含量。 2. 使用方法、剂量及疗程，适应症、禁忌症慎用症，孕妇、 哺乳妇女、儿童、老年患者用药注意事项。 3. 药品不良反应、药物相互作用、药品