小美发店做活动的相关问题.pdfVIP

一位老板告诉我，他的店洗剪吹原价 15 元，上个月做了活动洗剪吹 10 元，做到一万多业 绩 这个月没有做活动到目前才 3000 多业绩，客流量明显下降了 根据这个问题在此帮 大家分析一下 出现这情况只有两个原因； 1：顾客贪便宜 这种顾客不太注重技术与服务的好坏，哪里便宜哪里去，你一旦恢复原价便去找更便宜 的店消费，所以你留不住 2：服务不到位 活动目的是为了低价吸引顾客，通过技术与服务留住顾客，使客人下次来消费。很多店 把活动完全当做盈利方式，没有过多重视服务品质方面，导致活动结束顾客下次就不来 了。那这种形式的活动只会做死自己 当一家店的活动只能吸引贪便宜顾客进门消费，那这样的活动是非常之失败的，把自己 的服务与技术变得更廉价，一旦恢复原价就没有顾客上门消费。所以建议大家在做活动的 同时也把握好品质，使一些贪便宜客人也能感受到价格不同的服务差别，那样我们才能真 正意义上留住顾客