软件销售-电话篇.ppt

出口成金;;;;;注意：请准确说出对方公司名和负责人姓名; 魔 术 用 语; 机会只给有准备的人;将可能用到的客户资料，竞争对手资料放在手边;;正确的心态：; 我们的态度：保持基本的尊重，更有气势于前台 一：保持基本的尊重 ;二：更有气势于前台;;注意事项：;前台四把刀;前台四把刀;前台四把刀;前台四把刀;;;老鹰型;孔雀型;鸽子型;猫头鹰型; ;;; 三：利用异议打动客户的心;解读六类常见异议;二：没兴趣/我现在不需要;三：我再想想;四：我们已经有其他产品了;五：我还要和老??商量一下;六：你们可以吗;;;;; 仅仅凭借经验、热情、努力和勤奋，电话销售无法获得实在业绩。成功 需要方法！电话销售需要明确的技能，可操作的技巧，可以应用的流程，这才是达成电话销售的核心。 —END—