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用吃螃蟹的学问做好新形势下的群众工作 （2021年5月18日） 当前，我国改革发展正处于关键阶段，社会利益关系更加复杂，各种矛盾明显增多，集体参访、越级参访高发，维护稳定的压力加大。处理好新形势下的群众性问题，既是维护稳定的重要内容，也是维护稳定的首要内容。这是稳定维护的前提和基础。做好群众工作,密切党群干群关系,解决许多稳定问题,社会稳定,大家共同发展,经济社会事业迅速发展,人民生活水平越来越高,，他们的幸福感越来越强，幸福县的目标就会实现。 由此说来，做好新时期的群众工作的重要性可见一斑。分析目前矛盾问题增多，信访量增大，维稳压力日渐增大的原因是做好群众工作的首要任务。 不适当的群众工作方式和方法。这是稳定问题的首要和重要原因。作为政府工作人员，在日常处理与群众利益密切相关的问题时，工作人员的态度、工作作风、工作标准等方面都会影响群众的心理接触。工作人员不当的消极行为，可能导致群众对政府机关的不信任，导致干群关系、党群关系紧张。特别是在一些涉及群众根本利益的问题上，职工“难以进入和面对”群众的要求 1 有时“丑”现象会直接刺激群众的心理接触，有时甚至会引发大型群体性事件。 群众利益诉求的渠道比较少。在我国，由于长期人治社会的不良影响，法律发展的程度低，过程也比较缓慢，还不足以容纳解决所有的矛盾纠纷。群众遇到矛盾或者问题的时候，寻求救济的途径比较少，感觉好像除了法院就没有其他的救济途径了，出于人性本能，在法律途径内满足不了的诉求就转移到其他方面来。而信访局部门的出现正好就成为群众反映诉求的一个重要渠道，日久以来，形成了，产生矛盾不诉诸法律，而是采取到信访局上访的途径成了很多人寻求解决问题的捷径，造成上访案件逐年增多。 群众法制观念淡薄。由于长期的传统人治社会的不利影响，中国公民的法律观念普遍薄弱。当群众遇到问题和纠纷时，他们不寻求正常的法律途径或其他相关途径，寻求“现代宝清天”的想法更为严重。与此同时，在电视、电影等日常大众媒体上，“现代宝清天”的宣传加剧了这种想法。看来，如果找不到鲍青天，你的要求就永远不会得到满足，“冤情”也无法了结。 功利主义的不良影响。当前，既是我国改革发展的关键时期，也是社会转型的重要时期，期间的各种思潮潮涌而来，各种观念蜂拥而至，处于瓶颈口的人们的选择也开始多元化起来。一部分人通过勤奋劳动先富裕起来，逐步拉大了社会 二 差距，一部分人出于对社会现状的不满，当个人利益无法得到满足时，出于心理阴暗的考量，一些“有眼光、能抓住时机”的人，就利用在重要节假日如领导来访、重要会议召开等时期大肆利用政府维稳的机会，无端制造难题，满足自己可能并不正当的利益上的诉求。 做好新形势下的稳定工作,不仅要做好普法工作,而且要提高人们的法制观念;；制定更加完善的法律法规，依法治国，有法可依；同时，除了常规的拓宽群众利益诉求渠道外，作为政府工作人员，做好新事物的群众工作，以适当的方式和方法做好群众工作，加强干群关系、党群关系是重中之重。 螃蟹好吃，大家都知道。所以第一个吃螃蟹的人至今为大家所称道，念念至今。乍然一听，好像吃螃蟹与群众工作似乎不大搭边，是风马牛不相及的问题。但是哲学上讲，事物都是联系的，联系是客观存在的。其实吃螃蟹的学问与做好新形势下的群众工作的原理是息息相通的。 用吃螃蟹的勇气来增强做好群众工作的决心。螃蟹很好吃，这是第一个吃螃蟹的人说的，所以他们仍然受到赞扬。怎么样？因为他需要的是一种无畏的勇气，去回归死亡，勇敢地向前迈进。事实上，群众工作也是如此。勇气来自哪里？从对党和国家事业的重视，从对自身责任的承担，从做好工作的使命。什么勇气？首先，不要退缩。有勇气吃螃蟹 3 愤怒意味着与群众一起工作时不退缩，不害怕结果。特别是面对规模较大的群众性信访和突发事件，要学会不退缩，勇敢地冲到工作的第一线，掌握第一手信息，做好处理的准备。第二，要敢于承担责任。我们在日常事务中接触到的群众是通情达理的，不会为一些不礼貌的话或丑陋的面孔讨价还价。然而，随着时间的推移，矛盾会爆发。当群众以极其愤怒甚至极端的方式反映他们的要求时。我们首先需要的是一种无畏的牺牲精神，一种牺牲自己的勇气，一种积极进取的责任。第三，要有信心。这是一个信念问题，就是要坚信我们能做好群众工作，把群众工作做好。只有有信心，我们才能在工作中主动，积极，取得好成绩。如果一开始没有信心，就谈不上圆满解决群众工作。2022，在强拆一座非法建筑的过程中，一名激动的男子手持液化气罐和打火机，扬言要起火。当时的局势非常紧张。办公室的一位同志带着这种勇气和精神冲上前去，耐心细致地解释了政策。最后，该男子放下打火机并获得了赔偿。大规模的紧急情况变得