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2022 年护理工作计划2022 2022 年护理工作计划 2022 年护理工作计划 1 20 年医院护理部定为护理技能提升年，目的是为了加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质，更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时，不仅要让内科日常护理工作稳定的、更 20 年医院护理部定为护理技能提升年，目的是为了加强护 士在职教育，提高护理人员的综合素质，更是为了医院整体业务 水平的提升。与此同时，不仅要让内科日常护理工作稳定的、更 好的开展，还为了达到这一工作目的，结合本科室的实际情况， 现制定如下工作计划： 一、加强医德医风建设，深化亲情服务，提高服务质量。 一、加强医德医风建设，深化亲情服务，提高服务质量。 1、年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一安排，考试参与率 100%，合格率 100%。内容包括：护理人员的思想品 1、年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一安排， 考试参与率 100%，合格率 100%。内容包括：护理人员的思想品 德、爱岗敬业精神，对患者的服务态度等。坚持以患者为中心， 提供全程优质服务，把社会效益放在首位，使患者对医院的满意 度 90%。 2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道 2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识， 规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道 德，提升护理人员素养。 3、注重收集护理服务需求信息，通过发放满意度调查表， 3、注重收集护理服务需求信息，通过发放满意度调查表， 获取患者的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动她们的工作积极性。 获取患者的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的 工作给予激励，调动她们的工作积极性。 4、培养护理人员树立以患者为中心的观念，把患者的呼声作为第一信号，把患者的需要作为第一需要，把患者的利益作为第一考虑，把患者的满意作为第一标准。 4、培养护理人员树立以患者为中心的观念，把患者的呼声 作为第一信号，把患者的需要作为第一需要，把患者的利益作为 第一考虑，把患者的满意作为第一标准。 二、继续加强护理过程中的安全管理 二、继续加强护理过程中的安全管理 1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严重差错及事故的发生。 1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对 护士的管理，杜绝严重差错及事故的发生。 2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用，急救药品的定点和定位，提高各护理人员的应急能力。 2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用，急救药品 的定点和定位，提高各护理人员的应急能力。 3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。 3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一 管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。 4、认真做好患者环节的监控，对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点督促、检查和监控。 4、认真做好患者环节的监控，对入院、新转入、危重、有 发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点督促、检查和监控。 三、健康教育规范化，认真执行告知程序 三、健康教育规范化，认真执行告知程序 1、做好入院患者的宣传教育，住院患者的疾健康教育，出院患者的康复指导，使健康教育覆盖率 100%，达到促进疾病康 1、做好入院患者的宣传教育，住院患者的疾健康教育，出 院患者的康复指导，使健康教育覆盖率 100%，达到促进疾病康 复的目的。 2、护士做各种护理，治疗操作前均需要告知患者，并与患 2、护士做各种护理，治疗操作前均需要告知患者，并与患 者保持有效沟通。 者保持有效沟通。 3、加强护士的七知道，以达到保质保量为患者提供满意的护理服务。 3、加强护士的七知道，以达到保质保量为患者提供满意的 护理服务。 四、抓好三基及专科技能训练与考核工作，提高护理人员急救技术 四、抓好三基及专科技能训练与考核工作，提高护理人员急 救技术 1 1、基本技能考核：对全科护理人员进行 16 项基本技能达标 测试，考核将在实际工作中抽考，要求对基本技能能熟练掌握，将规范操作实施于患者，确保患者安全，预防并发症发生。2、加强专科技能的培训：组织全科人员每月学习一次，每次讲一个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培养专科护士打下扎实的基础。 测试，考核将在实际工作中抽考，要求对基本技能能熟练掌 握，将规范操作实施于患者，确保患者安全，预防并发症发生。 2、加强专科技能的培训：组织全科人员每月学习一次，每次讲 一个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培养 专科护士打下扎实的基础。 3、加强相关知识的学习，由