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二手车培训考题
说明:共20题,100分,每题5分。前7题为单选,其他为多选。
1. 1.经销店二手车从业人员要实现“三岗分离”,关于“三岗分离”下列说法不正确的是( )?
A.所谓“三岗分离”是要实现二手车的评估、定价和谈判三个职能的分开,避免一人身兼数职。
B.评估师的主要工作:负责车辆评估及评估报告的上传,并协助销售顾问与置换客户进行价格谈判,给予销售顾问车辆评估方面的技术支持,不得直接参与议价;
C.二手车经理可兼任评估师(正确答案)
D.销售顾问主导置换客户的邀约查勘、报价、谈判和潜客跟进。在业务谈判过程中,遵从合并商谈的原则,实现利润最大化。
2. 2.关于置换收购车辆时,收
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