人员推销策划.pdfVIP

人员推销策划 人员推销策划主要包括销售队伍建设、销售人员的管理、及销售技术。 一、销售队伍建设 主要包括：销售职位设置、销售人员的规模、销售人力结构、销售队伍策略。 （一）按人员推销的任务划分 1、接单员 接单员是接受订单和争取得到订单的人，他们需要一些推销技巧促使交易完成。分为室内接 单员（如商店柜台里接受订单的推销员）和外勤单（如访问超市市场经理的推销员）。 2、送货员 送货员即负责将商品交付顾客的公司职员，他们的主要工作是发送商品。他们不需要花费多 少时间去交流或劝导顾客，他们面对的是已经确定的顾客。 3、宣传员 宣传员指负责宣传产品、引导顾客购买的公司职员，他们不一定要得到订单，只是宣传公司 产品，为公司建设立商誉或招来现有的顾客或潜在顾客。 4、技术员 技术员是在顾客采购产品之前、之中和这后向其提供技术资料。如工程推销员或以卓越的技 术知识为基础进行推销的人员，他们通过良好的咨询服务来实现推销，重点放在技术知识服 务上，随身配备销售工具、规格说明书和促销手册等。 5、外销员 外销员指到用户所在地向终极顾客销售大型产品的推销员。他们必须具有很强的说服力，而 且通常需要在几个回合内完成推销任务。 6、顾客服务代表 顾客服务代表向顾客提供安装、维修和其他服务 （二）按人员推销性质提划分 包括专职的推销人员和兼职人员以及内业推