绩效考核管理的几点思考.pptVIP

绩效考核管理存在的问题和几点要求 中化化肥 2010年3月 此次培训的意义 推进中总结经验、发现问题 精益管理，提高效率 结合2008年颁布的新的《劳动合同法》，进一步规范绩效管理 发扬延安精神、第三次创业，绩效模板内容修订 绩效管理的定义 对工作绩效进行管理 对行为＋结果（Action+Result）进行管理 主管与员工双方就工作目标及如何实现目标互相沟通，达成共识，并关注过程，促进员工成功实现目标的管理方法 不是简单的目标管理，它特别强调沟通、反馈、辅导、评估的过程及员工实现工作目标能力的提高，不仅强调结果，而且关注实现目标过程中的价值观与行为表现。 一、目前存在的主要问题 一、目标设定过程中主管与员工缺乏沟通与辅导，致使一些目标没有达到具体化，可考量性低。 业务部门绩效目标 职能部门绩效目标 有明确的、数字化的任务指标。 没有明确的、数字化的任务指标。 行为、时间、效果的限定（如客户满意度等）。 考核的公平公正 如：哪项工作应于几天之内完成，对客户的咨询应在多长时间之内答复等 以岗位职责为核心的绩效目标 主要核心：以该岗位承担的主要职责，如计划、组织、领导、控制等为工作内容，侧重于措施的实施和结果的实现。适用于中层人员和不直接承担财务结果的人员。 二、在绩效目标实施及管理过程中，缺乏沟通。 一、目前存在的主要问题 绩效管理不是简单的