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- 约2.95千字
- 约 7页
- 2022-04-01 发布于重庆
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事前领导全权放手,汇报时却又各种挑剔该怎么办?
本人入职一家公司担任人事专员,每次做事时领导都说放权,实则权利又紧
紧攥在手里,导致工作较难开展,工作没有自己的节奏,也无法提前规划,机动
性很强。每次和领导沟通他想要达到什么样的结果时只能得到一句话:”你看着
办。 “最终结果弄出来交差又各种不满,自己尝试过一些方法想去改变这样的现
状,但是效果都不大好。
请问做事前领导全权放手,交成果的时候又各种挑剔,我该怎么办?
从案例中可以看出,题主的上司每次都说让题主放手去做,但是事先也不给
一个目标,而且每次到了题主提交成果的时候又各种挑刺,搞得题主不知所措、
苦不堪言和疲于应付。题主不禁仰天长啸道:“苍天啊,我要做成一件实事就这
么难吗?”
其实,这件事分析下来也不是很复杂,大致有以下几种可能的原因:
1,上司很忙。上司有更重要的事情做,无暇顾及题主的事,但是嘱咐题主可以
先做,有问题再找他。
2,上司高估了题主的能力。上司认为题主应该能独立搞定这些工作,上司只要
对结果把下关就可以了。
3,上司缺乏信心。上司在某些方面没有题主专业或者不懂行,缺乏信心,心里
没底,题主先做个大概再说。
4,沟通不到位。题主对上司的领悟能力和沟通水平欠火候,只顾埋头苦干,不
注意和上司进行沟通。
5,上司的性格。上司的性格和风格就是犹豫不决和善变,这个很难改变。
不是题主不努力,而是和上司不合拍,两个人不在同一频率上,怎么能产生
愉快的火花呢?这里就涉及到对上司管理的问题。管理上司的能力主要指服从、
配合并对上司施加积极的建议、引导和影响,使自己能更好地完成工作,并在企
业里得到更多的职业发展机会。管理大师彼得.德鲁克说过“经理人的绩效最依
赖的是他的上司”。一个人在职场中走得远不远,和自己的专业和能力有很大关
系;一个人在职场爬得高不高,和贵人相助有很大关系,这个贵人实质上是上司。
题主对上司的管理能力还是偏弱的。大家应该看到在案例中出现这些字眼
“放手”、“无法提前规划”“机动性强”“你看着办”,“挑剔” 。从题主
的遭遇来看,题主极有可能碰到“变色龙“式的上司了。
“变色龙“式的人的性格特征就是中庸而不极端,善于沟通和谈判,适应性
好,不得罪人,应变能力强,处事有弹性。这种人在职场上八面玲珑,处理人际
关系游刃有余,善于利用和总结各种资源和信息,随时调整目标,以求达到完美。
如果他们作为上司,下属会难以忍受其善变和不讲原则的行为;如果他们作为下
属时,上司则会日夜担心不知何时会遭其“出卖”。“变色龙“式性格的代表人
物有周恩来、美国前国务卿基辛格、诸葛亮。
针对这种“变色龙”式的上司,题主可以尝试按照以下方法对其进行管理:
一,建立良好的依赖关系
“变色龙”式上司非常注重和谐的人际关系,但是又会和人保持一定的距离,一
旦和他建立一种良性的依赖关系,工作就好开展了。题主可以尝试从以下 4 方面
来构建良好的依赖关系:
(1)忠诚。毫无疑问,忠诚是上司最为看重的品质,当上司意识到你和他是在
一起的,他自然会对你放心。
(2)互补。如果在专业、能力、性格方面能和上司形成互补,并且这种互补起
到 1+1〉2 的效果,上司就会离不开你了。
(3)靠谱。先做几件上司认为靠谱的事,证明你有能力干成事,然后上司就会
不断给你表现的机会。
(4)痛点。你能帮上司解决一些“痛点”和“难点”问题,那么他碰到问题就
会主动找你商量,他对你的依赖性将大大提高。
二、带着方案去汇报
“变色龙”式的上司的一个重要特征是善变,他的目标和想法一直在变。当上司
不能给你明确的结果和目标时,你要变被动为主动,拿着具体的方案去找他,最
好有多种方案让他选择,实质上是帮他做决策。上司在选择的过程中会提出他的
想法和意见,你只要把这些想法加到方案里面去,再让他书面确认,没问题后就
可先按照方案执行。
三、尽量提供有用的信息
变色龙”式的上司善于收集和综合各种信息,以便对目标进行实时调整。作为下
属,一定要投其所好,帮助上司收集最新的信息,提供的信息越具体越好、越准
确越好,特别是一些不太容易从正常渠道得到的信息。信息掌握得越多,上司就
会对方案更加有信心,方案改动得就越小。同时信息提供的过程,也是一次沟通
的机会。
四、重视过程沟通
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