导购职业规划及素养培训.ppt

2010年无限空间商管部销售顾问职业规划及职业素养培训;一、个人发展;发展道路上的壁垒;怎样打破壁垒？;1、为什么要职业定位;有志之士立长志 无志之士常立志;职业定位的关键;职业定位原则;职业定位的前提;导购员;2、为什么要检讨自己？;检讨什么？;怎样减少差距？;3、完善自己;职业行为的完善;个人行为的完善;;基本的人生观确立;三大能力的锻造完善;祝大家取得成功！;课后命题;二、职 业 素 养;（一）应具备的最基本素质;（二）塑造健康的个性;1、塑造健康的个性;塑造健康的个性（续）;塑造健康的个性（续）;2、良好的人际合作关系;良好的人际合作关系（续）;3、导购的自我管理;导购的自我管理（续）;导购的自我管理（续）;4、使客户信服的秘诀;使客户信服的秘诀（续）;使客户信服的秘诀（续） ;5、在潜意识中影响顾客的能力;在潜意识中影响顾客的能力（续）;6、追求生命中真实的意义，展现丰富而光彩的人生;追求生命中真实的意义，展现丰富而光彩的人生（续）;追求生命中真实的意义，展现丰富而光彩的人生（续）;祝愿大家早日实现自己的使命 用心爱自己爱身边的每一个人;陶行知先生当校长的时候，有一天看到一位男生用砖头砸同学，便立即将其制止并叫他到校长办公室去。 ;当陶校长回到办公室时，那男孩已经到那儿了。陶校长掏出一颗糖给那位学生，说：“这是奖励你的，因为你比我先到办公室。” ;接着又掏出一块糖，说：“这也给你的，我不让你打同学，你立即住手了，这说明你尊重我。” ;男孩将信将疑的接过第二块糖，陶校长又说道：“据我了解，你打同学是因为他欺负女同学，这说明你很有正义感，我再奖励你一块糖。” ;这时，这男孩感动得哭了，说：“校长，是我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。” ;陶校长于是又掏出了一颗糖，说：“你已认错了，我再奖励你一颗。我的糖发完了，我们的谈话也结束了。” ;?这就是宽容的力量，无法用金钱来衡量 。