药线业务人员操作手册.pptVIP

药线业务人员操作手册;提问：;终端工作的内容;第一局部 核心任务;一、覆盖;二、理货;三、教育/客情;四、通路活动的执行;第二局部 岗位职责;一、销售目标;二、门店拜访执行;4.按时、准确地采集门店销售数据及市场信息，以利市场分析； 5.有效监控门店库存状态，依据合理的销售预期，协助门店制定销售订单，协调直接批发商，落实/跟催订单的执行，保证门店的有效供给。;三、客户管理;四、促销管理;第三局部 制定销售路线;一、制定销售路线考虑的因素;二、拜访频次;三、最正确拜访时间;第???局部 终端拜访;一、访前准备;二、拜访七步曲;5.缔结确认〔成果确认〕：将需要传达的信息和已达成的协议找相关人员确认； 6.辞别：辞别的时机应在所有的事情已经确认，完成无误时；辞别的对象应从药剂师到经理，一个不漏； 7.完成访销记录卡，在走出药店后，把相应的陈列、铺货、查销的数据情况统一记录到访销记录卡上，尤其要记录是否达成了拜访目的、下次拜访内容。;三、拜访技巧;四、终端陈列;维护 应定期检查药店中的产品，确保产品系列完整，规格齐全，货源充足；确保产品包装清洁，干净，无污损；检查产品是否过期；防止产品摆放凌乱，消费者不易寻找；保证产品轻拿轻放；同厂商及时沟通，了解产品信息，寻求售后效劳。;第五局部 促销;一、活动促销;二、人员促销;三、仪器促销