管理咨询基本过程.ppt

管理咨询基本过程;回 顾;解决一个管理问题通常应包括哪几个环节？;管理咨询的基本过程;一、项目准备阶段;;;选择客户的原则;商务洽谈内容;撰写项目建议书;组建项目团队;咨询公司项目组的构成;客户项目组;项目准备阶段小结;项目准备阶段;二、项目咨询阶段;项目启动会议（培训）;企业诊断;企业诊断分析;方案设计期;方案设计期的沟通;设计方案和实施方案;设计方案和实施方案;项目咨询阶段小结;三、项目实施阶段;成功实施是项目成功的标志;实施阶段咨询顾问的主要工作;项目实施变革曲线;项目实施过程;项目实施应用并不意味项目结束;下一讲;咨询过程小结;复习、练习与预思考