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邮轮收益管理：需求预测与收益优化 邮轮业已经成为现代旅游业中发展最快的行业之一,近几年达到 8%以上的 增长速度,被视为“漂浮在黄金水道上的黄金产业”。然而,邮轮业并没有引起学 术界的足够关注。与航空业和酒店业一样,邮轮业具有所有收益管理的行业特征。 在过去的十几年,收益管理和邮轮业都经历了快速的发展。 无论从学术界还是实业界,收益管理的理论和实践在酒店业和航空业中得到 了充分的发展,却少有文献对邮轮收益管理(Cruise Line RM, CLRM)进行研究。 本文以实证分析和理论分析相结合的方式,对邮轮收益管理的内容进行了全