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联合利华社会责任报告三篇
篇一:联合利华实习报告 联合利华实习报告
导语:商立方高商务平台根据自己用户真实体验,整理
出用户的面试实习经验,与大家分享,共同进步,用心做好
每件事。
在联合利华实习的第一天,当我顶着个大太阳跟着 DSR
一家家的跑店,晒得头晕眼花,胳膊发红时,我还在想两个
月的时间得是多么的难熬啊,可是不知不觉,在联合利华的
实习却已进入了倒计时。在这两个月里,我每天跟着拜访门
店,帮忙上过货、调过陈列、下过订单、弄过退货,做过促
销员,参加过路演,在路演中我甚至还为主持人做过托,现
在想来自己的实习生活还真是丰富多彩啊 ! 而在这丰富多彩
的实习中,我对销售和管理都有了进一步的认识。
在进入联合利华实习之前我对销售的认识仅限于认为
销售就是在守住一个底线的前提下灵活的采用各种办法以
及利用自己的三寸不烂之舌将自己的产品卖出去。可是,在
联合利华两个月的实习使我对销售有了一个更加系统和明
晰的认识。 销售并不是一个独立的环节, 它是与产品、 价格、
促销、助销、客情、库存和陈列相紧密联系的。但就销售部
门来说,产品的研发设计以及定价等显然不是我们能够决定
的,所以我们就要把重心放在其他的 5 个要素上。
一般情况下,公司在每个月都会有不同的销售政策来促
进销售,而例如爆炸贴、瓶套等则是公司帮助销售的手段,
对于销售者来说,这些都是自己的资源,要好好利用。在面
对客户时,数据和客情是两个最有力的销售工具。文字毕竟
是抽象的东西,数据才是最直观和最容易说动人的。在与客
户谈判时,应用数据说话。你可以告诉客户,下这批货他的
利润点可以提高多少,也可以告诉客户别的店在做了这个活
动后当月的营业额提高了多少。人非草木,孰能无情在销售
方面,感情也是有很大的用处的。作为销售人员,要想客户
之所想,为客户提供最为周到的服务,让客户感受到你与之
合作的诚心,从而得到客户充分的信任,为今后的长期合作
打下坚实的基础。记得在跟一个 DSR哥哥去跑一家还未开业
的超市的采购时, DSR 哥哥针对店面的位置、规模、资金充
裕度以及今后的发展目标等,为该超市细心甄选出了比较适
合在该家上的联合利华的产品并制成了一张很明晰的表供
其采购部的人参考。该采购负责人看后大赞 U家的人果然不
一样,并当即表示以后就只跟 U 的这个经销商合作。
陈列看起来简单,只是将产品摆上货架而已,实则也大
有学问。成功的陈列不仅要求产品的摆放美观、吸引人,更
要使其能够与消费者的消费心理相契合,符合消费者的消费
习惯。例如, 价格高的产品一般应摆放在与肩平行上下 45 °
的位置,从而方便消费者选择和拿取,价格低的则放在货架
中比较靠下的位置,因为有些消费者为了买到便宜一些的产
品,会愿意弯腰拿取。
除了销售,通过每周两次的例会,我对我的 SR 的管理
最深的印象就是两个词“追踪”和“倾听”。我的 SR 可以
说是一个细致的管理者,他会根据公司的考核标准每周对员
工的
考核完成状况和销量任务完成状况进行追踪,从而及时
发现员工工作中所出现的问题,问清问题出现的原因并给出
解决意见,然后追踪员工对问题的解决情况。在平时,他也
会经常询问并鼓励员工报告其在工作中遇到的困难。当员工
没能完成销售任务时,首先并不是责罚员工,而是及时向员
工了解情况并与其一起寻找原因和解决办法。在实习的两个
月里,我参加过公司的两次聚餐,在聚餐上, SR则又一改工
作中的威严形象,变得随和而
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