策略性提案技巧课程讲义.pptVIP

7个说话的技巧 要克服罗嗦的毛病 罗嗦会让客户觉得提案者没有水平。洽谈时，要注意说话的简洁，哪怕讲话略显生硬也没有关系。 掌握演出 的小环节 第五十七页，共一百零一页。 7个说话的技巧 要针对不同时机、不同对象选择不同的话题，内容要尽量丰富 这就要求知识面要宽、要精、要能够适应各种具有不同爱好和不同兴趣客户的需要。因此，平时要多留心关注各种媒体新闻，广泛阅读各种书籍，扩大自己的知识面。 掌握演出 的小环节 第五十八页，共一百零一页。 7个说话的技巧 要注意语言的选用 我国幅员辽阔，各地的方言很多。方言很重的地区，提案者不妨恰当的使用方言，这样既方便交流，又拉近了与客户之间的距离。 掌握演出 的小环节 第五十九页，共一百零一页。 7个说话的技巧 声音要有魅力 提案人员说话时要做到语调温和、语句通顺、合情合理使人感觉温暖，乐于倾听。要做到口齿清楚、发音有力又容易听懂，就必须要用自己本来的嗓音，把想说的话心平气和而又愉快的传达给对方，不要装模作样、打官腔或用假嗓子等。 掌握演出 的小环节 第六十页，共一百零一页。 手势 －注意力的引导 －肢体语言的魅力 掌握演出 的小环节 第六十一页，共一百零一页。 手势 以整个身体配合手的动作，不要单单大打手势。 展示手掌时不要张开手指，翘起大拇指，要把大拇指稍稍向内弯曲，其余四指轻轻并拢。 避免以手背朝上的姿势指引客户说明，客户