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销售部经理胜任素质模型
4.1 销售部人员知识分级定义表
素质名称 范围 级别 行为表现
了解员工手册与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位
1级
包括行业知识、 有关的管理制度、流程
公司文化 （发展
了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管
历史、价值观 2级
公司知识
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