保准牛彭勇—保险营销体系建设和精准营销案例.pdfVIP

保险营销体系建设和精准营销案例 保准牛 彭勇 CONTENTS 目录 1 2 3 保险营销痛点 营销理论升级和 营销中台赋能案例 营销中台建设 INTRODUCTION 01 保险营销痛点总结 问题出发——每天思考哪些问题？ 部分团队经理关注： 大部分团队经理： 客户是谁（经代人员、渠 保费在哪？ 道、消费者)？在哪？ 渠道清单？ 客户喜欢什么？ 怎么给费用，怎么要费用？ 如何帮解决客户的问题 怎么搞交情？ 如何共赢？ 与主要竞争对手对标 是否有好用的系统和工具 支持？ 如何合理定价？ 如何合理配费？ 每天吐槽哪些事情？ IT系统不好用 品牌不行 获客成本太高 缺少销售线索 缺乏营销方法论 产品没有竞争力 缺乏营销体系建设 费用不给力 缺乏营销专业人才 转化率太低 人均产能太低 没有好用的工具 监管太严格 ... INTRODUCTION 02 营销理论升级和营 销中台介绍 客户营销系统变迁 ——工欲善其事必先利其器 时代变迁 传统商业 信息时代 移动互联 万物互联 营销理论 产品为 客户为 有趣 共创 中心 中心 互动 共赢 5W1H、4P 4S 、4C 4C 、4V 4V 、 4I 营销系统升级 CRM ACRM ACRM ACRM