第二章游轮旅游者及其动机.pptVIP

第三十页，共四十八页。 第三十一页，共四十八页。 第三十二页，共四十八页。 第三十三页，共四十八页。 第三十四页，共四十八页。 第 二 章 游轮旅游者及其动机 第一页，共四十八页。 学习完本章内容，你将了解： 游轮旅游者的主要类型 顾客购买游轮旅游产品的主要动机 顾客购买游轮旅游产品的主要障碍 第二页，共四十八页。 第一节 游轮旅游者 一、游轮旅游者的定义 游轮旅游者是指任何除为了获得报酬之外，而乘坐游轮在海洋、江河、湖泊等水域及其腹地观光、休闲、度假、探亲访友、运动探险、医疗保健、购物、参加会议、或从事经济、文化、体育、宗教活动的人。 第三页，共四十八页。 游轮旅游者来自何处？ 想象墙上挂着一张巨幅“航游博物馆”地图。在地图上，由小灯泡标出每一艘游轮现在的位置，你将会看到：几乎有水的地方就有灯泡—在加勒比海地区、在地中海、在中国南海、在长江流域、在亚马逊河上游、在夏威夷岛周围、甚至在南极洲的沿岸等； 现在按动一只按钮，那些灯泡熄灭了，另一组灯泡亮起来了，它们代表各游轮公司总部所在地：虽然灯泡数量少了，但同样遍及全世界—雅典、迈阿密、东京等； 再按动一只按钮，这次你将看到参加游轮旅游的游客来自何方：几乎整个地图都亮了起来。 第四页，共四十八页。 二、游轮旅游者的主要类型 （一）按客源地划分 ◆远洋邮轮： 客源来自世界各地，但比较集中的主要来自北美和欧洲