第二十一章社区服务.pptVIP

山东经济学院公共管理系 山东经济学院公共管理系 山东经济学院公共管理系 第二十一章 社区服务 一、社区的含义： １、概念：一种由同质人口组成的，价值观念一致，关系紧密、出入相友、守望相助的富有人情气氛的社会群体。 ２、构成要素：a、一定数量的人口；b、一定的地域；c、与社区生活相适应的规范；d、满足社区基本生活需要的服务设施。 二、当代社区发展的主要内容 三、社区服务的兴起 §21.1 当代社区发展与社区服务的兴起 第一页，共七页。 §21.2 社区服务的内容及特征 一、社区服务的内容： １、为老年人提供服务 ２、为残疾人和精神病患者提供的服务 ３、文化活动和社区心理咨询活动 ４、优抚服务 ５、便民利民服务 山东经济学院公共管理系 第二页，共七页。 二、社区服务的特征： 1、福利性服务； 2、区域性服务； 3、群众性服务； 4、综合性服务； 山东经济学院公共管理系 第三页，共七页。 §21.3 社区服务的功能和作用 一、社区服务的基本社会功能： 1、通过群众性的社区服务实现社区自治； 2、通过综合性的服务与管理实现社会整合； 3、通过化解社会矛盾，消除不安定因素，达到社区及整个社会的协调发展。 山东经济学院公共管理系 第四页，共七页。 二、社区服务的具体功能与作用： １、补充国家和单位的福利不足，实现福利社会化； ２、缓解社会矛盾，解决社会问题，稳定社会秩序；