管理心理学徐长江浙江师范大学教育学院心理系.pptVIP

法约尔的管理思想 1916年《工业管理和一般管理》 将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能 提出了一般管理的14项原则：（1）劳动分工；（2）权力与责任；（3）纪律；（4）统一指挥；（5）统一领导；（6）个人利益服从整体利益；（7）人员报酬；（8）集中；（9）等级制度；（10）秩序；（11）公平；（12）人员稳定；（13）首创精神；（14）团队精神。 是西方古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据，对管理理论的发展有着深刻的影响。 韦伯的组织管理理论 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织的理论》 官僚组织模式（Bureaucratic Ideal Type），具有下列特征： 组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。 组织的结构是一层层控制的体系。 人与工作的关系。成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系。 成员的选用与保障。每一职位根据其资格限制（资历或学历），按自由契约原则，经公开考试合格予以使用，务求人尽其才。 专业分工与技术训练。对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责，然后通过技术培训来提高工作效率。 成员的工资及升迁。按职位支付薪金，并建立奖惩与升迁制度，使成员安心工作，培养其事业心。 韦伯的组织管理理论（续） 韦伯认为，凡具有上