管理学第二章 管理的环境.pptVIP

第二章 管理环境 第一节 管理环境概述 一、组织环境的含义 （一）定义 斯蒂芬·P·罗宾斯将其定义为：对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量 二、组织环境的分类 （一）以组织界线（系统边界）来划分 内部环境和外部环境，或称为工作（具体）环境和社会（一般）环境 （二）根据环境系统的特性来划分 简单-稳态环境、复杂-稳态环境、简单-动态环境、复杂-动态环境 分析和确认环境取决于环境的复杂性和稳定性 三、组织环境的特性 组织环境是与组织及组织活动相关的、在组织系统之外的一切物质和条件的统一体 组织环境的特性： （一）唯一性 （二）客观性 （三）系统性 （四）动态性 （五）不确定性 （六）复杂性 返回 四、环境分析的意义和作用 （一）可以提高组织活动的动态适应性 （二）可以提高组织决策的准确性 （三）可以提高组织决策的及时性 （四）可以提高组织决策的稳定性 一、外部环境分析 第二节 组织的外部环境分析 产业环境 企业组织 内部 经济环境 自然环境 社会文化环境 技术环境 政治法律环境 （一）一般环境分析 定义：是指对某一特定社会中的各种组织都 会产