华东院所面临的主要问题和解决方案.ppt

* Footnote Source: Sources Unit of measure CONFIDENTIAL This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from McKinsey Company. This material was used by McKinsey Company during an oral presentation; it is not a complete record of the discussion. Document Date * 通过访谈，我们了解到华东院当前面临一系列问题（一） 资料来源：项目前期访谈、远卓管理顾问讨论整理 华东院所面临的主要问题 远卓认为可能需要解决的议题 在政府职能转轨，市场经济大潮汹涌而至之时，未来企业该向何处去？ 战略层面 在华东院的项目来源中，政府项目、社会项目、国际项目各自前景如何，同时现在公司业务较为单一，未来如何发展？ 如何制定能适应市场变化和结合企业自身实际的业务组合发展战略？ 如何解决企业低市场化运作向高市场化运作转变过程中所带来的企业战略策略不同的问题？ 如何解决好企业中期目标和长期战略的配合？ 如何面对未来的企业市场化？ 在所有的企业经营业务中中，如何构筑三层面的业务组合？ 企业目前的业务能力（特别是核心能力，核心资产）能否适应未来战略发展的需求？ 企业的使命、远景是什么，企业的中远期发展目标是什么？如何规划？ * 通过访谈，我们了解到华东院当前面临一系列问题（二） 资料来源：项目前期访谈、远卓管理顾问讨论整理 华东院所面临的主要问题 远卓认为可能需要解决的议题 当前组织结构中处室型结构设置和项目型经营管理目标相冲突，如何解决？ 组织结构层面 当前组织机构运作效率较为低下未来将该如何改善？ 如何保证流程（特别是关键流程）在组织结构中的顺畅无阻？组织机构所依存的信息平台应采用何种形式最为恰当？ 现有组织结构不适应现代企业经营管理体制，已严重阻碍设计院的进一步发展 如何建立起适合企业未来发展和战略需求的现代企业组织结构和现代企业制度？ 如何明晰组织中各部门的功能设置？如何界定好各部门之间的责、权、利的关系？ 各处室间的协调工作占据了部门主管们的大部分时间，部门之间的协调常成为工作的瓶颈 如何处理大计划室、大专业室和项目组之间的关系，并在企业发展的过程中不断完善？如何保证处室职能部门与项目组之间的有效沟通？ * 通过访谈，我们了解到华东院当前面临一系列问题（三） 资料来源：项目前期访谈、远卓管理顾问讨论整理 华东院所面临的主要问题 远卓认为可能需要解决的议题 人力资源层面 大多数员工还保留着“大锅饭”的思想，人才竞争意识较为薄弱 院里管理人才馈乏，目前大多数管理岗位上的干部是技术出身，并不一定适合管理工作 如何合理规划员工职业生涯的阶梯、如何建立完善的薪酬、考评、激励体系，提高员工的工作积极性和较好地留住优秀人才？ 如何加强对现有管理岗位上领导干部的培训？如何更为科学地从企业内外部选拔合适的管理人才？ 对员工的考评没有依据，工资体系没能与业绩很好地联系起来，员工工作没有积极性，干多干少一个样，人才流失现象较为严重 * 通过访谈，我们了解到华东院当前面临一系列问题（四） 资料来源：项目前期访谈、远卓管理顾问讨论整理 华东院所面临的主要问题 远卓认为可能需要解决的议题 营销层面 企业当前业务中绝大部分来自政府工程，社会工程、国际工程比重较小 如何建立适应市场发展需要的具有强大营销功能的营销体系？如何培养全体员工的在市场中生存的观念, 在国内、国际市场上与人竞争发展自己？ 市场营销职能薄弱，甚至没有专门的市场营销机构 项目管理层面 客观上，企业发展市场竞争要求采用项目管理制并赋予项目经理更大的权利 主观上，传统的强烈的处室观念使得相当部分的人阻碍变革 设计质量没有统一的标准,设计人员完全根据自己的爱好和经济利益进行系统的设计和设备的选型,对企业形象造成损害 质量管理层面 如何建立一套科学的质量管理体系，使得设计质量标准与项目要求相一致? 如何协调好总体经营和日常管理之间的关系？如何协调项目管理和职能管理之间的关系？如何解决项目管理人员缺乏和公司需求之间的矛盾？ * 通过访谈，我们了解华东院当前面临一系列问题（五） 资料来源：项目前期访谈、远卓管理顾问讨论整理 华东院所面临的主要问题 远卓认为可能需要解决的议题 企业