过程审核简介.pptxVIP

过程审核简介;1、过程审核的简要说明： ;过程审核与体系审核及产品审核之间的区别;过程审核应用范围;ISO/TS16949:2009要求;2.过程审核流程和审核依据：;3.过程审核的范围;图中缩写字母说明: EZ=原材料/外购件 EPG=各道工序的平均值 EK=售后服务/用户满意 PS=工序 L=供方 WE=进货入口 WA=产品入口;4.审核的过程 （一）;4.审核过程（二）;5.过程的评分与定级; ; 过程要素符合率EE： 各相关问题实际得分的总和 EE [ % ]= ×100% 各相关总题满分的总和 ; 过程的综合评分 ;各产品组（工序）符合率;总符合率的计算： ; ;对于产品来说分要素分： EU1 [ % ] 人员/素质 EU2[ % ] 生产设备/工装 EU3[ % ] 运输/搬运/贮存/包装 EU4[ % ] 缺陷分析/纠正措施/持续改进 对于服务来