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编 号 JX-CX-2018-001 管理评审程序 版 本 第 A 版 版 次 第 0 次修改 页 码 第 1 页 共 6 页 管理评审程序 1．目的 对质量体系持续的适宜性、充分性和有效性进行评价，使之适应变化的条件并不断优化， 确保质量方针和目标的实现,并与组织的战略方向一致。 2．适用范围 适用于质量体系所涉及的所有部门和过程。 3．定义 评审 ：为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。 4．职责 4.1 总经理主持管理评审并做出决策； 4.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况，向总经理提出召开管理评审会 议的建议，协助改进措施的制订与实施； 4.3 质量部负责管理评审会议的具体组织工作及会议决策的落实； 4.4 各部门负责提供本部门有关管理评审输入所需的资料及上次管理评审提出的改进措施 完成情况的资料、参加会议及决策措施的实施。 5．内容 5.1评审计划安排 5.1.1 每年年初由质量部根据公司的体系运作状况制定《管理评审计划》呈管理者代表审核后经总经 理批准发行各部门,本公司管理评审至少每年组织一次,一般都在内部管理体系审核完成后进行. 5.1.2下列但不限于以下情况发生时,可安排适时的管理评审. A,大幅修改,调整质量/方针,目标时; B,公司产品,服务,工艺发生重大调整时; C,重大质量事故的处理; D,发生其他特殊情况; 5.2评审准备 5.2.1 管理评审召开前半个月,质量部编制《管理评审计划》,内容应该包括管理评审时间,地点, 参加 编 号 JX-CX-2018-001 管理评审程序 版 本 第 A 版 版 次 第 0 次修改 页 码 第 2 页 共 6 页 部门和人员，明确输入要求和责任单位。 5.2.2 《管理评审计划》经总经理批准后,提前一周发放至所相关部门及管理评审出席人员. 5.2.3 管理评审输入:管理评审内容包括但不限于以下几方面: 5.2.3.1以往管理评审所采取措施的实际情况 5.2.3.2与质量管理体系相关的内外部因素的变化 5.2.3.3有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括  顾客满意和相关方的反馈  质量目标的实现程度  过程绩效以及产品和服务的符合性  不合格以及纠正措施  监视和测量的结果  审核结果  外部供方的绩效  质量成本  过程有效性  过程效率  产品的一致性  工厂、设施和设备计划，确保制造可行性  预见性和预防性维护措施计划  保修绩效  顾客记分卡的评审、  通过FMEA对潜在的失效模式进行  实际现场失效及其对安全的影响; 5.2.3.4资源的充分性 5.2.3.5应对风险和机遇所采取措施的有效性 5.2.3.6改进的机会 5.3 评审会议召开 5.3.1 总经理依据《管理评审计划》主持会议,管理者代表和各部门经理/主管参加会议; 5.3.2 会议根据评审的各项内容,分析管理体系的适应性和有效性、充分性,作出是否改进和完 编 号 JX-CX-2018-001