电子支付在中国市场的发展现状及未来趋势调研.docxVIP

? ? “服务与创新”学科竞赛 作品申报书 ? 作品名称: 电子支付在中国市场的发展现状及未来趋势调研 团队成员: 所在学院: 信息学院 联系邮箱: 联系 : ? ?? 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一. 调研背景 3 二. 调研意义 4 三.调研方法 5 四.现状分析部分 7 1.电子支付市场分析 7 2.关于调查用户对于电子支付的基本反馈 8 3.各电子支付平台特点及发展情况 10 3.1 支付宝 10 3.2 网银 12 3.3微信钱包 12 3.4财付通 13 3.5快钱 13 4.电子支付市场未来趋势分析 14 4.1总体趋势分析 14 4.2电子支付面临的挑战 15 五．结语 18  调研背景 自20世纪90年代以来，国际互联网迅速普及，其功能也从信息共享演变为一种大众化的信息传播手段，商业贸易活动逐步进入互联网领域，电子商务技术从而得以发展，也逐步成为了互联网应用的最大热点。为适应电子商务这一市场潮流，电子支付随之发展起来。 电子支付是以计算机及网络为手段，将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流转，并具有实时支付效力的支付方式。是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。支付产业的发展，需要产业链上各方的合作与发展。电子支付主要涉及产业链上银行、第三方支付公司和商户之间的关系，他们各自扮演着不同的角色，他们的竞争与合作正不断演绎着这个市场中的新规则。银行、第三方支付公司和商户是电子支付市场的育者，三者缺一不可。在网上支付中，消费者与商家和银行间存在两个相互独立的合同关系，即买卖合同和金融服务合同。 电子支付在中国的发展开始于2021年招商银行推出网上银行业务。随后各大银行的网上缴费、移动银行业务和网上交易等逐渐发展起来。目前中国互联网支付市场基本趋于成熟，支付企业规模和业态格局基本划定。首先，互联网支付、银行卡收单、预付卡等细分业务领域管理办法陆续出台，行业竞争环境趋于良性和稳定发展；其次，电商企业、传统行业集团、互联网巨头、电信运营商、独立第三方支付企业等纷纷完成行业布局；最后，电子支付业务范围基本完全覆盖互联网支付、预付卡发行与受理、银行卡收单、数字电视支付及移动 支付，服务细分行业从网购、航旅、网游、电信等传统支付领域不断扩张到金融产品网销、服装、机械、直销、物流为代表的传统行业领域，市场竞争白热化，企业纷纷寻求新的市场空间和盈利空间。 ——中国第三方电子支付行业现状研究分析及市场前景预测报告（2021年） 对消费者来说，支付宝、微信钱包、财付通、网银支付等支付渠道选择多样，为网络消费和支付创造了必要的条件，增加了网络消费的欲望，改变了传统支付方式和消费观念。电子支付的未来指向互联网经济浪潮的发展方向。 调研意义 近年来，电子支付在我国得到了普遍的应用，不仅品种越来越丰富，交易规模也不断扩大，并呈现出更快更成熟发展的趋势。因此，深入研究这类新型支付模式无论是在理论上还是实践上都具有十分重要的意义。同时，探索电子支付在中国市场的发展现状，能够发现我国目前电子支付领域存在的问题，为改善我国电子支付环境创造条件。 三.调研方法 本次调研我们采取了网上问卷调查系统，网上问卷调查系统也叫在线问卷调查系统，是一种在网站上设置一个调查问卷，由用户在线投票的统计结果直接显示的调查工具。调查活动的发起者只要在网站上设置一个调查问卷，就可以在全国乃至全世界范围得到访问者的反馈信息，通过统计分析可以得出有用信息并提供决策支持。 在本次调研过程中，我们采用了问卷星这一公开的问卷调查平台，并得到了相对广泛而真实的数据。在调研过程中，接受问卷调研的用户男女比例适中，绝大部分用户正在使用电子支付，并且接近87%的用户为30岁以下的年轻人，因而我们得到的数据相对而言可参考价值非常高，也就能得出更为准确的预测以及结论。 四.现状分析部分 1.电子支付市场分析 先来看一组来自艾瑞咨询的数据： 2021年中国第三方互联网支付市场交易规模达53729.8亿，同比增长46.8%，整体市场持续高速增长，在整体国民经济中的重要性进一步增强。2021年与金融的深度合作，使第三方互联网支付公司找到了新的业务增长点，目前这种助力还没有完全爆发，艾瑞预计未来两年互联网