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培训方案范文 篇一：用户培训方案 用户培训计划 1、培训目的 本培训项目的目的是让用户更好地操作、维护和服务整个市级医院安全监控信息系统平台。信息系统平台不仅需要成熟稳定的产品，还需要熟练的操作和维护人员，以便更好地进行科学有效的操作和维护。只有合格的操作和维护人员需要经过严格有效的专业培训，掌握特殊技能才能胜任。我公司将对所有负责市级医院所辖市级医院安全监控系统建设项目的相关系统主管、操作人员、技术人员和系统管理人员进行系统、综合的培训。培训内容包括视频监控设备维护与配置、网络设备维护与配置、网络安全设备维护与配置、服务器维护与配置、存储维护与配置等知识的综合培训，确保相关科技人员能够独立进行管理、操作、故障处理和日常测试维护，使系统能够正确使用和良好维护，确保整个信息系统健康稳定运行。 2、培训方式 对市级医院所辖市级医院负责安全监控系统建设项目的所有相关系统主管、操作人员、科技人员和系统管理人员进行培训，采取理论与实践相结合的培训手段，教学设施齐全，支持课堂教学、多媒体教学、计算机操作、工程实践等多元化培训教学的开展。针对不同的用户对象和不同的培训目标，采用不同的教学方法。在操作和维护层的培训中，员工的大部分学习时间是利用我们工程师的知识进行在线实践练习。实践证明，动手实验操作是掌握操作和维护技能的最有效途径 法；在对管理层的培训中，我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。 培训可以通过以下方式进行： ?外派专业培训：主要是专业培训或技术考察，外派专业培训主要为了提高市立医院管辖区所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员全面信息化建设发展水平，加速市立医院安防监控系统建设与国际接轨，促进技术人员对现代信息技术深入了解和掌握； ? 内部和本地专业培训：在客户方便的地方进行。本地专业培训可分为本地集中培训和现场培训。本地集中培训的培训课程应根据客户需求设计，具有较强的针对性和及时性；现场培训是指在项目安装阶段和日常维护期间，在安装和维护现场进行的培训。内容实用、有针对性； ?自主式培训：可通过现今流行的网络和多媒体等多种交互式教学方式进行自我学习及考核。 3.培训质量保证 为确保市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等能达到良好的培训效果，我们采用专业认证的培训方式。在本次项目中我司所提供的视频监控设备、视频存储、视频监控平台、服务器及存储厂家都是数据通信技术产品的领导厂商，具有一系列完善的网络技 技术认证体系，提供多方位、多层次的培训认证。 4、培训内容 为确保市立医院所辖市立医院安全监控系统建设项目的所有相关系统主管、操作人员、技术人员和系统管理人员能够更有效地管理系统，我公司将根据项目制定详细的培训课程内容和培训材料，并派出具有良好理论知识和工程实践经验的工程师或专业高级技术讲师作为本次培训的培训师，负责对市级医院安全监控系统相关受训人员进行全方位、多层次的技术培训。培训期间，讲师将对所有学员进行监督和评估，并提供培训报告，以测试培训效果。 5、培训计划表 市立医院管辖范围内的市立医院安全监控系统建设项目所有相关负责人的具体时间和地点，将在市立医院相关管理部门认为方便和合适的时间和地点举行，或经双方友好协商后确定；培训的主要内容和目的如下： （表格） 6.培训人员 市立医院管辖区内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等。 7.培训材料 篇二：新员工培训方案范本 新员工培训计划 一、培训目的 1.让新员工了解公司概况、规章制度和组织结构，以便更快地适应工作环境。2.让新员工熟悉新的工作职责、工作流程、工作相关知识以及服务业应该具备的基本素质。2、 培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次） 2.员工人数少且分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果由单位和员工书面确认。（不定期培训）三、培训内容 1、公司岗前培训――人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2.部门在职培训——新员工的实际工作由部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部