无为邮政普通服务复习题（普邮投递总题）.docxVIP

无为邮政普通服务复习题（普邮投递总题） 一共130题，一题1分。姓名与部门请在答题完成后填写，本卷适用于普邮投递人员学习 一、单选题 1. 下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。 [单选题] * A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊 B、收件人死亡(正确答案) C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 2. 邮政通信的根本任务是保证（）的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。 [单选题] * A、党和国家(正确答案) B、企事业单位 C、城乡居民 D、我国公民 3. 邮政职业道德是社会主义道德体系在邮政企业中的具体应用，反映了邮政企业的（），以及对邮政从业人员的职业道德规范要求。 [单选题] * A、普遍性 B、特殊性(正确答案) C、广泛性 D、服务性 4. 邮政通信的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及使用的（）。 [单选题] * A、均等性 B、特殊性 C、一致性 D、平等性(正确答案) 5. 从领取通知单投递之日起算，约投挂号保管期为（）天。期满仍未领取的，按无法投递处理。 [单选题] * A、5 B、7(正确答案) C、10 D、15 6. 下列对投递深度的描述错误的是（）。 [单选题] * A、反映邮政投递能力的主要指标 B、邮政服务水平的重要标志 C、邮政企业参与市场竞争的关键条件 D、邮政企业人力物力的损耗(正确答案) 7. 下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是（）。 [单选题] * A、信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行 B、投递路线沿途的信函型特快专递邮件应按收件人具体地址直投到户 C、代收货款邮件通知收件人到邮政局所窗口领取 D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点(正确答案) 8. 投法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送（）次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。 [单选题] * A、二 B、三(正确答案) C、四 D、五 9. 为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜。 [单选题] * A、一(正确答案) B、二 C、三 D、四 10.以下不属于无着邮件的是（）。 [单选题] * A、寄件人地址不详 B、寄件人声明抛弃 C、收件人拒收或者拒绝支付有关费用(正确答案) D、邮件保管期满寄件人仍未领取 11. 下列关于投交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是（）。 [单选题] * A、投递邮件时，必须认真执行交接验收的基本制度 B、进入单位投递邮件时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定 C、投单位邮件时，按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交(正确答案) D、投住宅用户邮件时，严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转 12. 受验单位向缮发验单单位答复进口验单内容的一种业务单式是（） [单选题] * A、验单 B、路单 C、复验(正确答案) D、清单 13. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）。 [单选题] * A、投递日期 B、邮件种类 C、投递班次和段道(正确答案) D、趟车频次 14. 属本局试投的邮件，投递投交后的（）个工作日内进行回访，确认邮件是否正确投交。 [单选题] * A、一 B、两(正确答案) C、三 D、四 15. 下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是（）。 [单选题] * A、城市按照详情单填写的具体地址投递 B、严禁擅自将邮件投交收发室代转 C、收件人指定他人代收，投递后要通过电话及时通知收件人 D、收件人地址是单位名称的，可直接投交收件单位收发室或前台(正确答案) 16. 下列描述中，不属于投递员归班前未投出邮件检查内容的是（）。 [单选题] * A、检查投递车辆上有无漏投邮件 B、检查信报兜内、挂号背兜内有无漏投邮件 C、未投出的邮件是否已准确批注了原因 D、检查各类投递邮件清单上有无收件人漏签章情况(正确答案) 17. 以下不属于邮件改寄原因批注的是（）。 [单选题] * A、寄件人申请改寄的，批注“寄件人申请”字样 B、收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批注“迁址”字样 C、分拣环节误分的，批注“试投××投递局”字样(正确答案) D、已按邮件原书地址投递，应收件人要求改寄新址的，批注“收件人申请”字样 18. 以下关于邮件安全保密事项的说法错误的是（）。 [单选题] * A、各类邮件应当按频次封发，当班人员交班时如有未封发的邮件，应当交接班人员妥善保管 B、营业窗口收进的较大邮件应暂时放置在柜台上(正确答案) C、信箱（筒）如有破裂、损坏或不能上锁的情况，应